校长突破管理瓶颈,这3个方法值得尝试
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2020-07-31

外在的束缚可以看到,尚且容易打破,但内在的束缚作为一种无形的限制,常常让人摸不着头脑,无从打破。

【典型案例】

“我最近很难保持镇静和理智,经常因为一点小事就快要抓狂。”刘校对周老师说。

“是遇到什么事了吗?如果你一直这样,那么你的许多工作肯定会被你情绪的影响,员工也会对你心怀芥蒂,这不是好的现象。”

“这正是常常让我抓狂的地方,我感觉员工对我总是言听计从、唯唯诺诺,这样的人最容易使人上当受骗。我宁愿用那种脾气不好但敢于讲真话的人,因为这种人在你的身边会一直提醒你,让你时刻保持清醒,检查自己的言行,而不至于让你的决策因为你是领导者失衡。”

【案例分析】

校长作为机构的领导者,看似位高权重,随心所欲,但实际上,他们身上存在很多捆绑他们的“绳索”,这些“绳索”束缚着他们,使他们不再是真正意义上的管理者,而成为保守的领导。但这些“绳索”有的正是管理者自己生成的,换句话说就是管理者自缚手脚,通常体现为以下几种方式:

1.地位、身份的束缚

校长因其本身处于机构组织结构的高层而具有较高的地位和突出的身份,高高在上的地位和突出显赫的身份一方面给校长带来很大的优势和社会资源,另一方面也可能是一种限制,地位和身份的束缚所产生的影响是多方面的,除了限制其解放思想和开拓创新外,还会对机构和市场产生不良的影响甚至是严重的负面作用。

2.思维方式的束缚

成功人士会有这样的思维模式:我过去都是这么干的,多少年都是这样的,而且干得还不错。过去是怎么开拓市场的,过去是怎么管理员工的,过去是怎么处理客诉的。越是成功人士,那种“成功”的思维模式越是难以摆脱。

校长因为经历过成功的坎坷和磨炼,积攒了丰富的经验和阅历,处理事务时有自己独到的见解,可也正因为这一点,校长有时会过于相信从前的经验,阻塞视听,以自己的思维方式决定机构的一切大小决策。

墨守成规缺少创新理念的管理者,会在激烈的市场竞争中遭到淘汰。

3.角色关系的束缚

既然校长处于领导地位,就必须扮演好领导者的角色,承担领导应有的责任。这是一种由客观的角色关系所规定的社会责任。你要扮演领导的角色就必须承担起领导的责任。否则你就是放弃领导,员工也会抛弃你的领导。

角色关系的规定或束缚是客观存在的。校长所处的多种多样的角色关系既是鞭策和促进,又是束缚和限制。

【建议】

校长若想摆脱自己受到的束缚,可以试着做以下几点:

1.重新定位角色

作为管理者,校长要扮演好以下角色:

(1)人际角色。人际角色直接产生自校长的正式权力基础,校长在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他就在扮演人际角色。校长所扮演的三种人际角色分别是代表人角色、领导者角色和联络者角色。

(2)信息角色。校长要负责确保与其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。校长既是机构的信息传递中心,也是机构内其他工作小组的信息传递渠道。整个机构组合的人依赖于管理结构和管理者获取或传递必要的信息,以便完成工作。校长所扮演的信息角色分别是监督者角色、传播者角色和发言人角色。

(3)决策角色。在决策角色中,校长处理信息并得出结论。如果信息不能用于机构的决策,这种信息就丧失其应有的价值。校长负责做出组织的决策,让员工按照既定的路线行事,并分配资源以保证工作计划的实施。校长所扮演的决策角色包括企业家角色、干扰应对者角色、资源分配者角色和谈判者角色。

2.保持忧患意识

德鲁克认为:过去的决策或者行动,一经提出便开始逐步过时。如果我们以逐步过时的思维,去决定不可预知的未来,那结局会怎么样?

过去的辉煌只属于过去而非将来。校长要时刻保持忧患意识,没有什么是一成不变的,想摆脱束缚,就要勇于突破自己,而要突破自己就必须有创新精神。

创新是个人进步的动力,机构发展的灵魂。创新意味着从无到有,开风气之先,虽然充满了风险和不确定性,但风险往往意味着机遇和未来。麦当劳创始人克罗克曾说:“成就必须是在战胜了失败的可能、失败的风险后才能获得的东西。没有风险,就没有取得成就的骄傲。”

所以,鼓励尝试和冒险,积极支持员工的创新思想和创新行动,并且能宽容地对待失败,甚至鼓励犯错误,以保护员工创新的热情和积极性。

同时启用大胆改革与创新的管理人员,免去那些循规蹈矩不思进取的员工,也是管理者鞭策自己不成为保守领导的有效方法。这种强烈的忧患意识和危机理念赋予管理者一种创新的紧迫感和敏锐性,使机构始终保持旺盛的生命力。

3.周期性检讨

温故而知新,确保实施有效的管理校长必须周期性地检讨自己和员工的工作方案。

周期性地重点就是形成规律,否则三分钟热度,一开始热热闹闹,然后很快被大家淡忘,事情没有了下文,那检讨就变得毫无意义。

不过,这个“周期”并非人为地确定,也不要以自然周期,最好与需要检讨的事物的时间特性相吻合。要开展一项新的业务,一定要先摆脱一项旧业务,重新检讨旧业务是否保留或调整。

【结语】

以上就是“校长突破管理瓶颈,这3个方法值得尝试!”的全部内容:

1.重新定位角色

2.保持忧患意识

3.周期性检讨

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