在培训行业,消费者(家长)和体验者(学生)是分开的。我看了很多文章,包括我之前写的部分文章,都是告诉大家怎样去抓住家长需求,把握消费者的心理,没有把体验者作为重点。
但是,随着孩子的年龄增长,他们的话语权会在选择培训机构的时候变得更重要,家长们也会更尊重孩子们的想法。
所以,培训机构老师在挖掘家长需求,做好家校服务的同时,也要和孩子打好关系。以下五点,能更好地帮助老师:
一、信念,要发自内心的教书育人(我知道很多人是为了赚钱才投入到这行业),如果想长期在这个行业做下去,的确需要老师们发自内心的教书育人的信念,也邀相信每个学生都能够攀上想象不到的高度。
二、让每个学生每一天都收获满满,同时,踏实做好每一件事情。无论是教学还是课后反馈,都要根据学生状态给出不一样的反馈。
三、认真,用心做好每一件事情。积极热情,把教育事业当作自己的生命。
四、不让学生失望,让后进学生变得更好,让优秀学生变得更卓越。遇到有进步的孩子就要鼓励,一定要注意,千万不要把鼓励变成表扬,表扬很容易让孩子飘。
五、决不放弃,即使一开始不顺利,也能继续努力。面对一些“问题学生”,要找到问题的所在,才能解决问题。针对不同学生有不同方法,遇到爱看动漫的孩子就和他们聊动漫,拉近距离,把需要给他们讲解的知识都结合动漫,对他们来讲,老师愿意花时间了解他们喜欢的东西,足见老师的用心,他们也会把老师当作朋友。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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