严管校外培训机构！教育部出更严厉要求，全国各地重拳整治

记者丨李宇欣

部分综合

教育培训行业的“爆雷”频发，以及广大家长的退费难题，不仅引发社会高度关注，也引来了监管部门的持续重视。不仅教育部接连出台管理政策，要求严查严办违法违规培训机构，对培训行业收费、合同进行了统一要求等，多省市也于近期集中开展重拳治理行动。

12月4日，又一重磅信号传出！在第十届全国培训教育发展大会上，教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀对校外培训机构提出明确要求，强调要“内外联动”，规范校外培训机构，业界人士认为，这是教育部发出的更强监管信号，教培行业或将迎来更严厉监管。

教育部：再发更强监管信号“内外联动”规范校外培训机构

据新华社报道，在12月4日召开的全国培训教育发展大会上，教育部基础教育司校外教育与培训监管处处长徐攀对校外培训机构提出了明确要求，强调要靠“内外联动”，对校外培训机构进行规范引导。其中重点有三条：

1.提升学校的教育教学质量，让孩子校内学足学好

在校内，要提升学校的教育教学质量，广泛开展课后服务，丰富服务内容，精准分析学情，根据学生的需求有针对性地提供服务，让孩子在校内学足学好。同时，学校要强化系统治理，统筹考虑招生、服务、教改、考评等各个环节，全链条推进教学质量提升。

2.严查严办违法违规培训机构，动态更新黑白名单

针对培训机构“超期收费、卷钱跑路”现象，教育部门要“内外联动”，除了提升中小学教学质量，还要进一步强化对校外培训机构的监管，联合相关部门定期开展排查检查，严查严办违法违规培训机构，及时问责通报，动态更新黑白名单，广泛接受各方监督，实现全面监管，不留死角。

3.坚持公益属性，不让家长承担企业发展风险

徐攀会上表示，校外培训机构要坚持教育的公益属性，不要受经济利益驱使，诱骗家长超期缴费，不要盲目逐利、随意涨价，不要不顾实际、盲目扩张，让家长承担企业发展风险，要严格遵守国家关于一次性收费不能超过三个月的规定，要运用现代技术，有效降低成本，稳定或逐步降低价格，要注重企业内涵建设，提升服务质量。还要从自身做起，维护行业秩序，真正为孩子的健康成长作贡献。

四川：校外培训机构信息管理平台上线将严打无证无照教育机构

事实上，在教培行业的监管上，四川省的力度也一直未曾放松。以2020年来说，最受关注以及影响力最大的，就是四川省全面建立了校外教培机构的资金监管专用账户。

2020年8月25日，四川省教育厅发布《四部门联合开展专项行动 严打无证无照教育机构》文件，指出目前目前全省校外培训机构现状：培训机构白名单有9000家左右、黑名单1000家左右，还有大量没有备案登记的各种违规办学的教育机构和“补习班”。

文件强调，将重点整治以“教育咨询”、“教育管理”等名义开展非法办学、违规培训等活动的有照无证、有证无照、无照无证机构，严厉打击恶意倒闭、圈钱“跑路”的不良机构和个人隐藏在居民小区（院落）、办公楼、写字楼等场所违规开展的各种“补习班”。

同时，在2020年8月28日的文件中，还明确了校外培训机构整治的三个阶段：第一阶段：调查摸底，宣传部署（2020年8月31日前）；第二阶段：联合执法，分类整治（2020年11月30日前）；第三阶段：督查总结，完善机制（2020年12月31日前）。

此外，省教育厅还建立了四川省校外培训机构信息管理平台(网址：http://www.jyaqbz.cn)，通过建立资金监管专用账户和严格执行“三个月收费”制度，实现对校外培训机构管理工作的信息化、公开化、透明化。

目前，四川省校外培训机构信息管理平台已上线运行。

国内各地：重拳不断校外培训机构大彻查！

深圳市：机构不得捆绑推销贷款、金融等不相关产品或服务

深圳市消委会数据显示，2019年1月至12月，共收到预付式消费投诉1.9万余宗，同比增长105.38%。为规范预付式消费，深圳教育局明确要求，校外培训机构不得一次性收取超过3个月费用，并提出将实施单用途商业预付卡实行备案制度，银行可对发卡企业资金存管比例进行监督，对超额调用存管资金的指令予以拒绝，并按照备案机关要求提供发卡企业资金存缴情况。同时，校外培训机构不得捆绑推销贷款、金融等与培训服务不相关的产品或服务。

天津市：集中整治校外培训机构多类违法行为

近日，天津市教委和市场监管委共同研究制定《工作方案》，对天津市校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为开展集中整治，主要面向中小学生开展非学历教育培训的校外培训机构（含校外线上培训机构，以下简称“培训机构”），以及与学生签订的合同格式条款。整治重点聚焦培训机构利用不公平格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消定权利等侵害消费者权益的违法行为。

河南省：五查五看！排查整治中小学校外培训机构

2020年12月1日至12月31日，河南将在全省开展“五查五看”校外培训机构排查整治活动。重点整治五项内容：对办学资质进行排查；对教学计划进行排查；对办学行为进行排查；对从教人员进行排查；对收费情况进行排查。

山东省：集中整治校外培训机构合同

为规范校外培训机构合同，化解校外培训合同纠纷，切实维护消费者合法权益，自2020年11月30日起至2021年11月，山东省将集中整治校外培训机构合同。各级市场监管、教育部门将中小学生的校外培训机构为重点，以《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》基本框架为范本，认真收集、评审各类格式条款，充分利用“双随机、一公开”抽查、日常检查、专项督查等手段完善执法机制，增强执法合力，坚决依法查处培训机构利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者法定权利的行为，切实解决群众反映强烈的校外培训机构不公平格式条款问题。

长春市：专项治理在职中小学教师违规有偿补课问题

近日，长春市教育局针对中小学教师有偿补课行为，发布了《长春市中小学校和在职中小学教师违规组织或参与有偿补课行为处理办法（试行）》的通知。《处理办法》中对学校和老师违反此办法的违规有偿补课行为，指出了具体范围。

 

严管校外培训机构！教育部出更严厉要求，全国各地重拳整治艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件，是实现培训教育机构数字化管理，信息化教学，招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。