首先教培机构运营是一个系统工程,很多校长没有一个系统思维,对于筹备开校区的您,给予您校区运营方面的一些建议。
一、运营策划是运营管理的前提,市场的运营是一件长期的事情,从今天的发展趋势来看,市场是增量市场,未饱和,还有很多机会,我们在运营策划的时候需要注意以下几点:
1、经营思路是核心。经营一家专业的培训学校并非想象的那么容易,早已过来租个场地、请几个老师就开干的年代了,包括战略思路、岗位职责、薪酬制度、团队的管理、招生工作的进展、人才建设等都需要一个明确的主体思路。
(1)低价位打市场,靠低价抢生源,靠教学质量、服务做留存,靠差异化树品牌。
(2)教培行业狼烟四起,如何更好、更直接地突破,不光需要独特的运作模式,还需要学习借鉴先进理念来丰富自己的核心。
2、教学的运营策划。制定一套属于自己的教学计划是教学体系中必要的环节,教学质量永远是第一位的。有开设科目、教学理念、教学方法是教培机构生存的前提条件。
3、特色服务的运营策划。很多时候为了抢生意或者留住老生,各家机构在教学同质化的情况下都在争着打服务牌。比如:小到准备茶水间、杂志、观影室、停车位,大到家庭教育讲座、亲子游等五花八门,一切都是为了给学员提供切实有效的帮助。如何更好地服务学员及家长,是一个不断探索的问题。
4、市场推广的运营策划。再好的教培机构,包括学而思、新东方也要借助好的传播手段丰富自己的口碑和品牌效应。包括跨界的支付宝、美团前期也会地推等一些常规手段。所以开业初期线上线下双管齐下。
5、品牌建立的策划。硬广、软广同时也需要双管齐下,教学理念、师资力量、教学模式、教学品质、教学服务、教学环境等等都是教培机构迫切解决的问题。
6、促销和公关的营销策划。树立美誉度,通过自媒体及专业媒体进行合作报道。
二、运营实施(限新开校区导入期):
1、营销目标:打造机构知名度,激发受众兴趣;
2、服务品质提升:做一个主推课程、两个辅助课程
3、价格:成本加成
4、营销:密集型广泛推广
5、促销:吸引试课,多做引流。
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