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疫情期间,培训学校招生团队应该做好哪些事?

时间:2019-09-19 16:07:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 疫情 期间 培训学校 招生 团队 应该 做好 分享按钮
摘要: 《疫情期间,培训学校招生团队应该做好哪些事?》针对此次疫情期间,招生团队应该做好哪些事?因为此次特殊事件武汉,上海,成都等地的教培机构被禁止线下教学,其他城市都会这样? 1. 停课、退费、春招都很愁,有没有好的经验和方法 ...

针对此次疫情期间,招生团队应该做好哪些事?因为此次特殊事件武汉,上海,成都等地的教培机构被禁止线下教学,其他城市都会这样?

 

1. 停课、退费、春招都很愁,有没有好的经验和方法?

2. 在线教育企业开始获客,对线下教培机构有多大影响?

3. 这次肺炎对教育企业有哪些影响和机遇?

4. 很多文章都在提“转型线上”,具体怎么转型比较好?

 

今天就和大家一起来讨论一下,疫情期间招生团队应该做好哪些事情?


舞蹈培训学校管理首要选择就是管理系统
 

▌1. 运营模式升级之策

▌2. 招生策略破局之法

▌3. 招生团队建设之路

 

运营模式升级之策

 

运营模式升级之策: 培训教育机构运营系统

市场→从无链接到弱链接→引流

销售→从弱链接到强链接→成交

服务→持续成交并且推荐更多人成交→续转拓

 

OMO是主流趋势,Online---移动---线下,三位一体全时空营销系统 。OMO模式,不仅仅是教学线上线下混合式支付,同样也要市场,销售,服务OMO化

 

OMO模式:统一平台型商业模式两种消费需求载体:满足了客户的购买需求和线上社交分享需求四维企业经营战略:云计算和云存储技术打破时空限制,创建“四维”商铺

 

OMO模式五大专属价值:

1. 降低了经营成本;

2. 拓宽收益渠道;

3. 增加客户粘性;

4. 整合经营资源;

5. 促进产业升级。

 

招生策略破局之法

 

从众多校长的反馈来看,相较于退费,大家更担心的是:春招

 

线上营销业务逻辑线:

线上成交------公域流量---引流(私域流量)---线上留存---线下导流---线下成交

 

QQ群,微信群等,称之为公域流量,留存需要客户池(比如微信群等)疫情期线下导流和线下成交没办法做,但引流和线上留存还是可以,服务类包含教学,教学不是全部的服务疫情期间,要维护客户,服务客户,温暖客户,要做到分工部分人。

 

营销一体化:市场,销售,老师,客服····所有人员营销一体化、OMO化,所有人都需要围绕着客户。要抱团取暖。

 

千斤重担人人挑,人人身上有指标:

1. 教学服务指标; 要给客户放心和安心

2. 市场获客指标;

3. 团队建设指标; 聚是一团火,散是满天星

4. 文化建设指标。传播正能量

 

营销一体化---产品

 

基于客户/用户需求设计疫情期特殊产品:

(1)线下课程线上交付,老师统一备课

(2)设计线上导流型产品(适合做直播的独立课程,系列课程)

(3)防疫抗议知识讲座

(4)新春开学季---线上欢乐营,名师伴我学。

 

▌营销一体化---市场

 

(1)营销的本质是链接。

持续与客户保持链接,每日发送与疫情有关的好消息、防疫措施、线上学习信息等

(2)老生转介绍

(3){全民来抗疫}线上营销活动方案---获客

(4){好课共成长}线上营销活动方案---蓄水

 

▌ 营销一体化---服务

 

(1)线上服务(教学)全面量化、标准化、流程化,用服务促链接、用服务促成交;

(2)1对1服务、1对多服务;电话、微信持续链接,提供价值;

(3)真正的服务是超出岗位职责的服务

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