素质教育学校发展的根本是招生。
在小艺测评上线的一年零三个月里,我们真切地感受到,校区解决招生问题是越来越离不开测评了。
曾经有校长跟我们调侃:“校长们有个‘三八定律’,80%的校长,每年会花费8个月时间和80%的精力,解决招生问题。”
而让校长们不再被招生困扰,正是艺步做测评的最初目的。
随着做测评的校区越来越多,测评的强大,也愈发明显。首先,就是真真切切能帮助缓解招生压力,提高招生效率与能力。
这一年来,每一个把测评课用在地推,用在活动,用在美团、大众点评上的校区,都获得了一把新的招生利器。
过去机构招生,体验课是主力武器,但随着时间的推移,威力逐年下降,已经很难挑动家长神经。
原因非常简单,体验的是孩子,付费却是家长,几节体验课下来,掌握付费大权的家长,毫无参与感,一切判断的依据,都靠自己与孩子的感觉,当我们希望家长做出决定时,大部分家长看似胸有成竹,实则云山雾罩。没办法,只能随便找个理由来决定是否报课。比如说,这校区的厕所好像有味儿,可能不注意卫生,还是算了吧。
而以测评课,或者在体验课中加入测评课的形式,能将家长的关注点真正聚焦起来,聚焦到孩子的成长上面来。
举个简单例子,孩子上第一节体验课之前做个测评,孩子某方面在同龄人水平线之下,家长拿到测评报告,通过老师的解读,了解孩子的真实情况。三节体验课结束,针对性给孩子做体验课总结性测评,家长拿到测评报告一看,之前的不足,得到科学的锻炼,有了长足的进步,证明这个课程科学有效。
测评课清晰对比
到这里,我们真正的为家长构建了一条聚焦且合理的报课决策流程,一个为孩子成长考虑的家长,报课概率会大大提高,而价格,环境,时间,通勤都将成为细枝末节的问题。
更重要的一点,对校区来讲,体验课+测评完全不会增加校区成本,只需要在第一节前和最后一节课抽出或增加10分钟,安排老师进行测评即可。
招生对校区来讲,是让校区活下去。
可这对于大部分校长来讲,太累了。每天耗费大量时间在招生上,耗光精力求生存,非我们所求。我们更希望的是校区运转流畅,提高抗风险能力强,让校区日进一日的向着更好的方向发展。
校长们在每个深夜辗转反侧睡不着,思考明天做什么活动招生,后天用什么礼品吸引家长的校长,下周的活动主题,流程,注意事项,思考怎么才不会被竞争对手卷死。
关键是,投入精力和收获不成正比,效率低得吓人。
但现在,校长们只需要做一件事:将测评和活动强力结合。
测评结合小艺招生活活动
这样不止节约时间精力,还能有效提升校区工作效率。
没做测评时,感觉很麻烦,一旦测评做起来,其实非常简单,把握两个核心:告诉家长孩子哪里需要提升,告诉家长孩子哪里非常优秀。
课程顾问就围绕孩子的优缺点为核心,开展售课沟通。话怎么说,怎么和家长沟通,我相信校长和课程顾问老师,比我们更专业,比我们更敏感。
随着测评在招生和教学工作中的深入,校区的专业形象自然而然的也会树立起来。
测评时,和孩子沟通是展示老师专业形象的过程。
测评后,和家长沟通是展示校区专业形象的过程。
解读报告时,展示老师们对自己专业掌握的专业形象。
同时,测评也会把校区的教学体现的更专业:
教:根据测评结果对学员进行针对性教学;
学:让学员清楚自己的情况,学习时,潜意识对薄弱点进行提升;
练:测评过后,学员能有效加强薄弱环节的练习;
测:通过测评,让家长科学认识学员自身情况;
评:老师从专业角度评价学员情况 。
通过测来检验校区教学的专业,通过评来让学生认识学习的不足,通过测评让老师检验孩子是否有练习掌握专业。
五点结合,校区教学更专业,当方方面面的专业都建立起来,家长对校区的信任度自然会上升,选择校区报名的机会自然也增加。
做到这里,再加上各位校长的管理与机构全体同仁的努力,理想中的校区不就成了吗?
随着校区进一步发展壮大,从单校变多校,从多校变连锁,测评还能辅助校区走的更远。
第一层面
通过测评帮助建立构建校区的差异化竞争优势:别人只有体验课,但我有测评课;别人是纸质测评表,画圈画勾就够了!我是线上测评体系,有数据,有点评,有同年龄权威对比。
通过专业测评让校区变得不同。
第二层面
通过测评来构建新标准:当校区有自己的专业优势后,以测评为基础,全面提升自己的测、评、教、学、练体系,构建自己的标准。
首先,以测评为重点,构建校区的教学、沟通、服务标准,建立后续标准化运营流程,再结合校区教学成果(获奖、考学),家长们想要报名某个课程时,就会想来校区做测评,让校区的老师看看,孩子后续到底适合做什么样的课程。
同行的学习能力,永远是最强的,你做测评,他们肯定同样会跟进,一旦你确立先发优势,校区测评标准普及到这一条街,这一个片区,甚至这个城市的标准时,你的标准,就升级为区域性标准了。
像我们之前合作的一家舞蹈机构,在他们片区最早做测评,五次测评招生招生转化率达到100%,周边的竞争对手争相模仿。但在他们片区,家长最认可的测评标准,就是他们家,后来者模仿时,标准还得跟着来。
第三层面
越多人认可,品牌影响力越强,这是一条铁律。
校区越大,测评就会越深入成为校区运营成为必不可少的那一环。
种一棵树的最好时间是十年前,其次是现在,做测评,最好的时机就是现在!
看到这里,有校长可能会担心,测评会不会做不起来?
很多校长曾经也尝试过,做过测评,同样也遇到了大量的问题。
测评项目怎么制定,采用什么标准,测评数据怎么展现,测评报告怎么美观,家长如何查看,课程顾问怎么围绕测评沟通等等。
这一切,我们已经帮大家做好了,交给小艺测评解决就可以,老师校长们只需要思考:什么时候把测评用起来!
从现在,从此刻开始,把测评工作做起来,把小艺测评用起来,解决咱们的招生,解决咱们的发展难题。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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