疫情结束后,大部分机构可能会面临的首要问题,就是资金不济。
众所周知,在资金不济的情况下,我们必然要做好开源节流,以保障机构可以正常运作。但疫情过后,各行各业都处在渴望甘霖、努力复苏的状态,市场则处于变幻莫测的状态,培训机构该如何开源,又该如何节流呢?
今天参谋长就给大家分享一个方法——涨价。课程涨价之后会加大家长犹豫的概率,给机构带来弄丢客户的风险,但如果不涨,也不知道机构在成本增加的情况下能撑多久,与其将来对不起现有学生和自己,倒不如狠狠心涨一点儿。
当然了,不能上来就告诉家长,我们原来是100块,现在是110块,很明显会得罪客户。
涨价就需要涨得巧妙一点,不但不会得罪新客户,还会让老客户十分高兴,刺激一波续费。
怎么涨呢?
首先,我们设计3个或者以上的课程产品,按照品质和服务不同分成不同的等级(假设为初、中、高三级)。
其中最高等级的、最贵的,就是机构现在计划推广的主要课程产品(在原主打课基础上,提升品质及优化各项服务);
中间等级的则是机构老学员之前报名的课程产品(高于原主打课的价格,但比高等级课程便宜不了多少);
初级的则是比原来课程产品服务要少、品质要差一点的(低于市场价)。
其次,针对老生,设置一个日期(比如1个月)维持原价,以刺激家长续费。
可以和家长说:我们一直以来都有一个担心,疫情期间孩子学习习惯的差异会导致孩子之间差距拉大,经调查,这差距并不小。为了帮助学生更快的拉近与同学的差距,机构引进了更优质的教学服务,根据学生基础设计出3个等级的课程。这一举措,虽然对孩子拉近差距有很大的帮助,但也导致课程成本增加。为了让学生享受更好的教育,现在不得不提高课程价格。各位老学员作为我们我们xx教育最坚实的支持者,特从今日起预留1个月的时间,维持原价(即中级产品按原主打课价格)。
当过了1个月之后,则可以给没有在这1个月内成功续费的家长推高等级课程,并坚定表示中等级课程无法做到维持原价。
最后,针对新生给出的是涨价后的价格,主要是进行低、中、高三个等级课程产品的对比。要品质,我们有高级课程;要性价比,我们有中级课程;要便宜,我们机构能做到更便宜,也就是初级课程产品。
总的来说,其实就是用隐形的方式进行涨价,即可以避免新老家长的不满,也容易加大家长报名的概率。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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