教学环节中,老师布置作业、消息通知与家长交流、互动等,都离不开微信群。在一定程度上,微信群能够给家长与老师的交流带来便利,但也无可避免地存在许多问题。
微信群中,出现过一张成绩单引发老师辞职这样的事件,出现过向老师理论却反遭一肚子气的对话,许许多多令家长和老师困恼的场景每天都在重复上演。我们针对这些现象,反复调研,进行大量案例分析,研究解决办法,不断地进行优化,搭建学校与家长间良好氛围的交流平台。
微信群中家校交流问题
1、老师布置作业发在微信群,很难达到100%传达率,部分学员家长消息被忽略或者覆盖。
2、学员作业提交在微信群,以及老师在微信群中进行作业点评,导致学员作业及成绩隐私得不到保护。
3、微信群家长较多,老师无法与家长达到一对一交流沟通。
4、家长很难从众多微信消息中,了解到孩子的学习成长情况。
5、老师无法收集到家长的意见反馈,根据学员需求提升自身教学质量。
6、微信群中,家校沟通时间成本较高,交流环境复杂,容易产生一些不可避免的纠纷和误会,难以建立融洽的家校关系。
老师案例
刘老师加入班级群后,仿佛随时随地都抱着手机在微信群里回复消息。“家长们好像永远都有问不完的问题。”刘老师说道,进群以后就没有了自己的私人时间,“每个家长都很关心自己孩子的学习情况,老师也能体谅家长的这种心情,但是当看到满屏的问题消息,我根本不知道应该先回答谁的问题。”在群里,每天都要周旋在性格迥异的家长间,发布作业成绩也要小心翼翼,生怕触碰到孩子的学习隐私,有时也想过取消班级群,单独加微信好了,“可是这样一来,有些消息会不小心忘记回复,而且家长太多,消息内容也很多,我不可能每天都围着手机转,而不准备上课内容了吧!”
微信群里面的老师,需要时刻注意学员成绩学习隐私,家长无法随时随地清楚了解孩子的学习情况以及对老师的教育情况进行点评反馈,家校之间无法建立和谐融洽的交流平台。
为了更好地解决家校互动交流问题,艺步本周上线点评功能,更好地服务于老师与家长,搭建学校与家长之间沟通交流的桥梁。
艺步上线点评功能
1、师生互评实现家校互动
学员作业以文字、图片和视频等多格式进行提交,老师根据学员的作业情况进行星级点评、标签点评和文字内容点评;学员根据老师的上课情况,对老师的教学质量、师生互动、人品德行等进行评价。
师生互评实现良好的家校互动和谐融洽的交流平台,老师对学员作业进行一对一点评,尊重学员学习成绩隐私;家长根据老师的点评内容了解孩子的学习情况,督促孩子认真对待老师布置的作业;老师根据家长的点评反馈,针对学员学习需求,督促自己提升自身教学质量。
师生互动,相互评价,在不断提升自己的同时,也成就了对方更好地发展,构建和谐、融洽的师生关系。
2、作业分享朋友圈,提高转介绍率
家长可将孩子的作业以及老师的点评内容,分享至朋友圈或是微信好友,让大家一起见证孩子的学习成长过程。
零成本达到高曝光率,家长朋友圈中至少有300人次以上的精准用户,家长将学员作业与点评分享至朋友圈,增加机构的曝光率,让更多其他家长认识了解机构;根据家长分享的学员作业与点评,很好地展现机构教学课程价值,老师教育教学素质,以及学员学习成长过程,吸引其他家长的兴趣,为机构课程、教育、服务达到很好的宣传,同时可以通过0元体验课,吸引家长,进行有效引流。
微信朋友圈的分享,除了提高机构的曝光率,还可以精准引流新流量,从而提高老拉新转介绍比率。
3、跟踪监控老师作业与点评情况
PC端的日常课务中,综合了作业模块和点评模块。日常课务中,随时查看老师布置的作业详情以及学员的作业完成情况。
学校管理人员在日常课务模块中,实时查看课堂作业和课后点评情况,根据学员对老师的点评反馈,多方面对老师的教学质量和教学素质进行考察(学员点评内容可纳入老师的绩效考核中),掌握老师的教学情况,发现教育中所存在的问题,及时做出调整、改变,有效提升机构管理效率;根据作业成绩与点评,掌握学员学习成长情况,实时了解学员需求,打造出更优质、更适合孩子学习的课程,有效提升机构的教学课程质量。
实时了解家长与老师的点评反馈,了解老师上课与学员学习情况,有利于提升教学质量,提高老师教学素质,维持老师与家长之间的教育平衡。
离开微信群也能实现家校互动,还能利用作业、点评招生引流艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件,是实现培训教育机构数字化管理,信息化教学,招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。艺步,与30000家素质教育机构同行
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