暑招刚过,秋招紧接着来临。校长们似乎有些应接不暇。但是忙归忙,校长们可不能乱,该做的一定要做好基础工作,抓住核心,招生业绩才能翻倍!
做人,做人不是要有一颗校长的心,而是有一颗校区主人的心,一颗负责的心。
做事,你要有指挥的能力,引导的能力,也有现场操作的能力,执行的能力,能够现场做出来给大家看,让人家去体验去感受,从而让员工信服于你跟随着你,你才能带好一支优秀品质的狼性团队。
做业绩,业绩是放在最后也是最重要的,人也做好了事也做好了,业绩反而没做起来,身为校长充其量就是个和事佬。人要做得好,品格要好,心态要好,人缘要好,而且自身的做人能力也要好,沟通能力,表达能力,感染力,个人的人格魅力等等都要好。
一个好校长应该做到
1、整个团队的建设和凝聚力。
2、整个校区的业绩的进展和管控。
3、整个校区的家长满意度。
4、负责执行落实好老板的思想。
一个好校长的正确定位
1、一个校长要管理的内容:形象、服务、士气、能力、业绩。
2、校长与员工的区别:校长是教练,校长有教导与指导员工成长的职责。
3、家长不上门:检查一下是不是邀约、资源、教学质量及后期服务等方面问题。
4、家长上门不签单:检查一下是不是咨询团队的问题。
5、校长在校区:要观察员工、观察家长和学生、时时跟进。
6、校长:如果有错,是我的错,如果有业绩,是大家的功劳,校长是员工的“天”,你在员工面前,就代表公司。无目标,四面八方;有目标,上下一致。
校长职责之召开晨会
晨会是每天的小培训,提高员工业绩的能力,解决他们遇到的问题。
1、晨会原则:回顾昨日,布置当天的任务,激励员工士气;给方法,调整员工状态。
2、晨会内容:目标设定、业绩回顾、今日工作安排、学习专业知识、交流咨询技巧。
3、成功的晨会:多多的表扬与鼓励,校长的作用是帮助员工如何做业绩,帮助员工解决问题,解决员工的问题就是解决校区的问题。
4、执行力:令结果发生才叫真正的执行力。
5、开完晨会后开“时段跟进会”,目的:追家长、追目标;会后要给员工方法。
6、给员工分工。委派不同的任务(小组长),让每位员工感觉自己很重要。
晨会是安排任务、给方法、激励;晚会是对办法的总结和检讨。
校长职责之团队沟通
1、在一个团队,每个人的性格都和其成长经历和环境有关;为人计较——沟通,家庭困难——理解;做人不自信——沟通,父母批评教育——理解。
2、员工不听你的指导、意见或建议时,是因为双方没有建立信任,彼此的心没有打开,让员工接受你的建议,请先让员工接受你的人。
3、沟通多了——了解背后的原因——包容——心打开了——心更近了——方便管理——降低管理难度。
4、员工离职,80%是因为直接上司,就是校长的责任。
5、漫不经心的管理,失去一位员工;用心的管理,留住一位员工。
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