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新开艺术培训学校如何做转介绍招生?

时间:2019-08-10 15:27:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 艺术 培训学校 招生
摘要: 《新开艺术培训学校如何做转介绍招生?》目前艺术培训学校招生已经相当困哪了,传统的招生手段:地推、电话销售的效果很差、效率不高。所以越来越多的艺术培训学校开始在转介绍上做文章。转介绍是招生成本最低的一种招生模式 ...

目前艺术培训学校招生已经相当困哪了,传统的招生手段:地推、电话销售的效果很差、效率不高。所以越来越多的艺术培训学校开始在“转介绍”上做文章。“转介绍”是招生成本最低的一种招生模式,同时也可以提升学校的口碑。

 

所以今天我就来分析一下“转介绍”里面的内容。

 

对于艺术培训学校来说,转介绍的是十分重要的招生手段。一般来输成熟的、有一定学员数量的艺术培训学校,因为学校的口碑做上来之后,无需太多活动,老带新的人数也不会低。

 

新开艺术培训学校如何做转介绍招生?

 

那么新开办的艺术培训学校如何做老带新的“转介绍”呢?

 

01

用户老带并不是因为优惠

 

招生老师通常会陷入这样的一种误区:只要优惠足够大,用户就愿意老带新。

家长愿意老带新的根本就是因为对学校提供的优质教学和服务满意。

 

02

确定老带新中的“老用户”

 

老带新招生活动是成本最低的招生活动,同时也是验证培训学校口碑和服务最好的方式,就算学校的口碑和服务很好,家长对培训机构满意,用户也不一定可以自发的转介绍;新建时间不久的培训机构,在没有粉丝家长的前提下也不是不能做老带新的活动。所以并不是所有学校能够做好老带新工作的。

03

用户主动为你

“老带新”的最佳时机

 

推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。但是很可惜,许多时候咨询师们都没有选择好时机,导致后面的转介绍变得困难重重。下面,我们就来看看让家长转介绍的三个最佳时机。

 

1、当家长购买你的课程产品的时候。

 

2、你为家长做了一些事情,家长对此表示感谢或赞赏之时。

 

3、你的课程产品和服务得到顾客认可时,就可以向家长提出转介绍要求。

 

04

“老带新”的五种方法

1,找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。

 

2,和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动等等。

 

3,适当的物质激励机制,可以是奖金也可以是礼品。

 

4,机构必须有合适转介绍的课程。

 

5,内部建立合适的机制和导向,全民皆客户,上下同欲者胜。

 

服务至上,完成上述条件,在适当的时候敢于向家长和学员提出“请求转介绍”。

 

05

如何提升用户体验

从而促进“老带新”

 

而服务虽然也要有边界,但是客户体验是进行转介绍的关键环节。我们需要从这几点出发:

1、教学质量是根本,但是周期较长

 

2、老师要会基本的销售技巧

 

3、让家长感到被认同、被重视

 

06

如何设计老带新活动

 

1.结合引流节点做引流型转介绍

 

 

2.结合热点或公益做引流型转介绍

 

 

3.结合大节日或学校周年庆做试听体验型转介绍

 

 

07

用户老带新的注意事项

1、给予用户超预期的服务

 

2、灌输产品信息

 

3、回馈家长

其实,让家长转介绍,我们最根本的还是要让机构为家长所认可,让家长感受到你的诚意,让孩子感受到学习有效果。那这样,家长自然而然会成为你的忠实粉丝,为你“宣传造势”。


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