1、恐惧心理:家长都怕孩子落后于人,面对这种恐惧时,家长都会寻找合适的解决方式。机构要做的就是直接给家长解决方案。
2、从众心理:别的孩子都学了,我的孩子也要学。如果一个学校有很多孩子在你的机构学习,那你就很容易说服这个学校的其他孩子和家长。当家长都说好的时候,就会有更多的人相信机构的课程很好。
3、权威心理:当某个权威说,某某机构好,家长们的心中对该机构的信任度一定会上升。如果有行业权威认定,在同类机构中,家长会选择你。就像产品的代言人,在某种程度上就是权威,会更吸引消费者。
4、占便宜心理:试问,谁不喜欢占便宜。很多人占了一次便宜之后,内心会有强烈的满足感。打折、课程买一送一都可以吸引这类家长。
5、贪婪心理:很多人都有“以小博大”的心理,就是希望付出小的得到大的。打折、关注抽奖、免费赠送都是利用消费者的贪婪心理。
6、 攀比心理:我家隔壁的孩子学了钢琴,我家孩子不能落于人后,也要学。很多家长会因为这种攀比心理把孩子送去培训机构。
7、稀缺心理:这是什么,我怎么没见过,别的孩子也没有学过,那我的孩子就学这个吧。利用“物以稀为贵”吸引家长。
8、第一印象:锚效应指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配。家长在做决定时,很容易受第一印象影响。
9、说服心理:要让家长有说服自己报课的理由。这就要保证机构有过硬的拳头产品,让家长说服自己。
10、互惠心理:为了给他人造成亏欠感,并增加相互之间信任,降低成交难度,让潜在客户来购买。当机构老师帮助家长做一些事情的时候,让家长帮忙就会更容易。
11、求实心理:是一种以注意商品的实际使用价值为主要特征的心理。机构要保证产品有效果,孩子学了能有所成。
12、自我炫耀心理:家长觉得孩子学的好,就会继续选择这家机构,然后向外界宣布我的孩子学得不错,比其他孩子都好。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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