对于办活动,我们常常趋之若鹜。
但一年动辄几十场的招生活动做下来,倒更像是培训机构的自嗨,正如重庆况校所说,“如今的招生活动对家长已经起不到作用了,他们都排斥了。”
细想,这并非家长的错,也不能说明招生活动不能做,而是我们没把招生活动的底层逻辑弄清楚,这种“看别人做,我们也做”的稀里糊涂式跟风能hold住家长才怪。
那么,招生活动的底层逻辑到底是什么?如何在不同类型的招生活动中自如运用?今天我们就来讲一讲。
根据运营节点,机构可做的活动有两大类——开业活动和全年市场活动。
1、开业活动顾名思义,开业活动是指开业做的活动,出现在新机构开业或者启动新校区的节点。具体操作环节,可以分为单校活动和联合活动。
单校活动可以是设计优惠政策、招生公开课等,而联合活动则是指与公立学校、其他教培机构、社区、商家等一起合作举办的活动。
2、全年市场活动
全年市场活动主要包括四类:常规活动、节日活动、特色活动和续班转介绍活动。
①常规活动——校区或年级生日会、各阶段家长会、各类讲座等,这类活动目的是个家长提供增值服务,提升家长满意度,特点是讲究短平快,也就是说短时间内策划组织,不占用过多精力;
②节日活动——依托植树节、六一儿童节、端午节、中秋节、国庆节、圣诞节、元旦等一年四季的节日做的活动,节日活动是提高老生家长互动热情的同时,吸引、带来新的目标学生。
③特色活动——举办口才、演讲、才艺比赛等,尤其适配素质类教育机构,这类活动更能展示教学效果,促进续班和优质口碑的提升。
④续班转介绍活动又可称为双响炮活动,续班的同时刺激老生转介绍。
以上四类活动既可以单独进行,又可以打组合拳。
不难看出,无论机构做哪类活动,目的无外乎有3类——品牌宣传扩大影响、招生宣传增加生源和增值服务促进续班。
活动,绝不是一个通知、一张单页就能吸引家长和孩子参加的。
真正有效果的活动,首先要让更多家长注意到你这里有活动。
1、吸引家长注意
除了常见的分享裂变的方式,寻找机构“代言人”也是个不错的方式。
可以以投票选拔的形式寻找代言人,家长都觉得自己的孩子最优秀,孩子被选为代言人对家长来说是一种荣誉,因此,家长就会发动身边人为自己的孩子投票,从而让更多的家长看到。
但看到并不意味着会参加,因此还要激发家长参与的兴趣。
2、激发参与兴趣
激发参与兴趣这个环节,就可以借助奖品来进行了。
比如,参与代言人活动,投票排名靠前的家长将赠送礼品,孩子成为代言人的家长,将会赠送价值3999的个人写真集、参加培训等奖励。
活动具体举办操作时,还有3个“不能”需要特别注意。
1、不能过度追求“规模传播”
举办活动时,我们都希望活动能够传播的越远越好,但这样做效果真的不一定好。
因为考虑传播广度的同时,也要考虑精度,以及覆盖目标受众群。
比如,代言人活动需要限定参与孩子的年龄段,因为若不限年龄,试图覆盖所有年龄段的孩子和家长,则会增加运营成本,也会造成资源的浪费。
2.活动步骤不能太多
从家长看到活动,到操作环节结束,每一步都会让活动效果有所折损。
因此,活动操作的步骤要少,规则尽量简单,规则的表述方式也要简洁。让用户不必研究就能明白,一眼就能看出“去做什么,就能得到什么”。
当前面的环节都顺利通过,接下来就是参与活动了。
3.活动不能没有时间设置
活动需要时间设置,较短的时间,会给参与者紧迫感,而较长的时间,能保证更多的人参与进来。活动时间的长短,机构可以根据自身情况进行预设。
总之,活动策划的本质是,找到活动目标、受众需求和产品具体形式的最佳结合点,只有具备更准确、广泛、有效的用户覆盖,更高的吸引力,更低的门槛,更恰当的时间安排这些特点,活动才会收到更好效果。
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