摘要: 《培训机构续班率不高的原因》在培训行业竞争激烈的市场环境下,不知培训机构的管理者有没有反思过我们培训机构平时存在的问题,如何避免这些问题?首先,我们必须认识到经常发生的问题: 1.培训机构被初期的招生成果 ...
在培训行业竞争激烈的市场环境下,不知培训机构的管理者有没有反思过我们培训机构平时存在的问题,如何避免这些问题?首先,我们必须认识到经常发生的问题:

1.培训机构被初期的招生成果所迷惑,认为招生和培训工作已经打开局面,因而没有了危机感,对后期工作重视不够。
2.虽然培训机构对初次招生工作准备充分,但任课教师由于初次使用新教材,对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅,缺少实际授课的经验和体会。如果培训机构不能及时组织教师开展教研和备课,势必导致教学效果不好。
3.培训机构的教师缺乏与学生及其家长沟通和沟通的经验,导致沟通不畅,客户关系薄弱。
4.是培训机构继续沿用其他管理制度,缺乏针对培训子行业特点的教学管理制度和教师激励机制。这导致教师对开展教学并作好客户关系的积极性不高,工作比较被动。
针对上述问题,作为培训机构的管理者,应采取有效措施,提高学员续费率,减少学员流失。优秀的机构管理人员、健全的规章制度、精干的师资队伍、配合默契的员工队伍是整个管理工作不可缺少的四大要素。而培训机构管理系统是机构实现细化管控的基础,从学员、教师、教务教学等全业务流程的管控,让学生和家长满意度大大提升,最终实现减少学员流失、提高学员续班率这一目标。
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