在传统的教育培训机构管理系统中,人性化服务所占比例普遍较小,因为其主要市场份额是以技术硬件为核心竞争力的。然而,在当前的培训行业市场中,人性化配置所占的比例不断增加。许多教育机构正在选择管理系统一个非常重要的标准,在技术硬件没有问题的基础上,必须增加人性化功能。
一、学员生日提醒:对于教育机构里的学员即将过生日,我们的简校系统会通过公众号推送给老师和教务人员,以达到提醒目的,通过这种细致入微的事情,达到提升学员忠诚度的目的。
二、评价功能|其实教育机构的评价功能是十分重要的,它会直接反映出执教老师的能力水平和学员对于教育机构的满意度等,评价功能分为教师评价和家长评价。
1.老师评价:老师可以在评价界面上认真的为学员打分,评论,并且可以附带上学员上课时的照片,这个功能十分的符合家长的好感度,毕竟每个家长都希望能看到自己孩子上课的真实一面以及上课的基本情况。
2.家长评价:家长可以通过这个窗口,将学员的情况和要求已经家长的心声反映给执教老师看,有利于师生互动,提升机构的服务水平;这个评价功能是十分重要的,它有利于拉近机构跟家长之间的联系,对于机构来说,它可以起到一个积极作用,帮助机构提高续课率,机构也可以提高声誉,获取知名度等等一系列好处。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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