对于任何教育机构而言,口碑招生都是一个重要的市场招生渠道。要想保证学校的续办率,就要依靠口碑品牌传播这一重要的推广方式。招生宣传活动。
通过发传单的方式来获取生源已经不适用这个时代了,线上招生、线上宣传、线上咨询都可以在网上完成,有利于对学校品牌的形象更加深刻。
1.可信度高
由于人们对广告的不信任,投很多钱做广告难达效果,口碑传播从本质上说虽然也是一种广告形式,但是与其他广告不同。因为作为传播者的老学员与准学员间总是存在着某种联系,具有与众不同的亲和力和感染力,加上亲身体验,容易引起消费者的共鸣,其可信度是不容置疑的。朋友向朋友推销时,不需要使用销售技巧。当你约一个朋友出来或是请他帮个忙时,你用不着技巧,直接要求就是了。“让大家告诉大家”胜过“让你告诉大家”。
2.成功率高
从本质上讲,“口碑”是一种广告,但与其他商业广告相比,它具有与众不同的亲和力和感染力。经常可以出现这样的情况,消费者对商业广告只能引起兴趣,并不能真正促成购买行为,他们会仔细和其他商品作比较。但如果有亲戚朋友极力推荐某一品牌,消费者心中的疑惑会烟消云散,充分信任该商品,购买行为能轻易促成。特别是在农村,由于地域和活动空间的限制,消费习惯大都受左邻右舍的口碑影响。口碑传播的方式往往是一对一进行的,老学员可以针对准学员所关心的问题,有针对性选择性地介绍和解答,形成良好的沟通效果。一项调查表明:一个满意客户会引发八笔潜在的买卖,其中,至少可以有一笔成交;一个不满意的顾客,足以影响25个顾客的购买意愿。
3.速度快
口碑以原子裂变的方式传播,就像一个核反应堆,可以自我繁殖,利用得好,传播速度快得惊人。2003年初,“非典”消息在广州的传播完全是靠口口相传,在短短的两三天之内,几乎传遍了广州的每一个角落。
4.成本低
口碑招生,不用投入专门的人力物力,运用的是人际关系传播,不需要太多的成本,不用花费广告费。成本低,不是没有成本,客户关系需要维持,“口碑效应”也需要维持,*而“维持”除了要投入时间和感情外,还要投入适当的费用。
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