许多培训机构都会有这样的烦恼。
张校长是我的高中朋友,毕业后开了一家美术培训学校。最近我们在约饭的时候,聊到他办学过程中经历的那些事。他说以前经常被两个问题困扰,“校区到底应该组建多少人的团队?”“每年的业绩目标应该定多少合适?”
这2个问题是校长在办学过程中都会遇到的问题。有的校长会说定团队:只要缺人就招聘,只要是人才就留下;定目标:只要不亏有得赚就行了,不需要搞得太复杂。
如果真的是这样解决问题,我相信你是很难控制成本和利润的。那到底应该如何定团队和定目标呢?今天参谋长就和大家一起来探讨一下这两个问题。
首先我要引入人效和坪效这两个概念,相信不少校长对此也有所了解。坪效可反映校区的生产效益,人效则可反映校区的利润。如何通过坪效和人效来解决这两个问题呢?
温馨提示:由于我们平台上中小型机构的校长居多,以下数据针对中小型机构较为合适,大型机构可进行参考。
坪效定参考业绩目标
所谓坪效就是校区每单位营业面积每年为校区创造的营业额。计算公式为:
营业额÷营业面积=坪效
比如你校区的营业面积是300平米,全年的营业额是300万,那你校区的坪效就是1万1平米。
那培训机构的坪效达到多少较为合适呢?这个与每家培训机构所处的城市有关,一般来说一二线城市的坪效控制在1~1.5w,二三线城市的坪效控制在0.6~1w,三四线城市的坪效控制在0.3~0.6w较为合适。
讲到这里校长们不禁要问到底如何通过坪效来定目标呢?回到上面的坪效计算公式,我们通过公式变形法就可以得到:
营业额=坪效x营业面积
比如李校长在成都开了一家培训机构,营业面积350平米。成都介于一二线城市之间,我们就可定下坪效为1.2w,根据上面的推导公式就可得到全年的营业额目标至少要定为420w。当然每年的目标还得结合你校区实际发展状况略微上浮或下调,比如第二年上浮20%或下调10%。
人效定最优团队人数
人效是指每一个人每年为校区所创造的营业额。计算公式为:
人效=营业额÷团队人数
比如你校区全年的营业额是420w,校区团队有21人,那你校区的人效就是20w。
同样每个机构较为健康的人效参考值也与机构所处的城市有关,我依然给到各位校长以下参考。
一般来说,一二线城市的人效应控制在18~25w;二三线城市的人效应控制在12~18万;三四线城市的人效参考值应控制在8~12w。
我们再将人效公式变形一下又可以得到:团队人数=营业额÷人效
我们还是以成都李校长的校区为例,前面我们通过坪效定下了全年的营业额目标为420w,再根据上面人效参考区间可得到成都校区人效参考值应为18~25w之间,我们取一个中间值定为21w,最后我们再导入团队人数=营业额÷人效这个公式我们就可得到李校的最优团队人数为20人。
由此可见,定目标和定团队可不是拍脑袋、凭感觉决定的,以上的分享数据有点多,计算量有点大。总结一下就是,坪效反映生产效益,我们可以先通过坪效公式定出参考目标;人效反映校区利润,我们可再通过人效公式定团队人数。
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