遵守制度？不存在的！校长遇到这样的老师可怎么办？

管不下去了！

这是上周我们去天府三街，一家舞蹈机构的校长说的原话。她还说：“员工都太自我，从不把她的话当回事。”

其实不用她说，我们也看出来了。我们去的那天，校长9点来，员工10点来，来了不急不慌去泡泡面吃早餐。我们在会议室里等着他们，也丝毫不慌，毫无制度可言。

跟一位女老师单独谈话，她刚开始表现出来十分抗拒，甚至说：“你要问什么快问，早点说完早点走。”

我们先和她表明了这次来的目的，是为了帮助他们，帮他们解决问题的，慢慢她才放下抗拒，打开心扉，她说校长太不人性化了。

有一次她爷爷去世了，请了两天假，刚好第三天应该是轮到她休假的时间，于是回来以后没报道也没去上班，校长就扣了她钱。这件事让她对校长的好感一下降到0。

员工为什么这么叛逆，我们大概已经心中有数。从这件事来看，就涉及到管理上一个问题，在绝对的制度面前，该不该人性化一点？

“制度管人，流程管事”，“制度是最好的老板”，“制度是企业成功的关键”等这样的理论我们听过太多了，可是在企业真正执行起来，却还是会遇到很多问题，会发现，员工的执行力发挥，效率低等问题，依旧得不到改善。

怎样才能让制度落实下去，发挥出作用呢？

校区想让员工遵守制度，就要把人性化的因素考虑进去，才能更好的执行制度。

制度是死的，人是活的。执行遇到问题时，一定要让制度符合人性，处事让员工满意，不能太死板。

参谋长曾经听过格力空调董事长的故事，有位员工住得很远，经常迟到，按制度是要罚200元钱的。但是这位员工工作还是勤勤恳恳，而且家境不好。但是制度就是制度，如果不伐，以后别的员工也会把制度不当回事，屡次违反，但是罚钱她又于心不忍。

于是她最后采取了这样的办法，又符合了制度，又符合人性。她先以公司的角度罚了这位员工200元，告诉她以后不能再迟到了。下来后，又以个人的名义，作为领导对下属的关怀，自掏腰包给了她200元。

相信校长从这个故事中都能得到一些启发，制定制度是为了更好的管理员工，但千万别让制度伤了员工的心，以至于更不好管理。如何既能不违反制度，又能提现人性化，是每个想做好管理的校长都应该考虑的问题。