未雨绸缪,智者所为,疫情持续好转,培训机构开学指日可待,朋友圈里,几位厉害的校长早早做起了开学准备。
这几位校长有一个共同点,提前招人,确保正式开学后,每一个岗位有合适的人才,及时开展工作,抓住这场寒冬中那么多一丝红利,争分夺秒抢第一周。
招聘工作开展,切忌盲目,至少做到三点:分析原因、梳理岗位以及制定激励,才能保障最终有效有利,保障第一周能高效运转,赢在起跑线。
(一)分析原因
年前,大部分机构已出现人员动荡问题,或自身因素,或机构原因。若是机构问题,必须尽快找出来解决掉。否则迟早还会造成人员动荡。排查问题,一般从管理制度是否完善?运营是否有问题?激励政策够不够?岗位设置是否合理?晋升通道是否完善?这5方面来分析。抛弃主观成见,细致罗列情况,制定相应对策。
(二)梳理岗位
处于不同时期的机构,岗位设置大不一样。首先,我们有一个基础配置,包含校长、执行校长、市场部、教学部。但是,不同时期,市场和教学部的人员配置比需要调整。
初创期的学校,因为前期人员较少,教学老师和市场老师都可以兼职做维护,不需要教务老师。但发展到80-100个学生时,我们需要配备一名教务老师。
校长需要在各个阶段,提前规划好应该招什么人?具体市场人员和教务人员人数比例怎么分配,参谋长大概划分了一下,校长可根据自身情况调整。
初创期(0-100人):9:1,中期(100-300人):7:3;瓶颈期(300人以上):3:7;
(三)制定激励
我把这个重点提出来说,相当于是解决招聘刚需问题。大家找工作,最关心钱,其次发展,所以薪资结构的设计,直接关系能否吸引人才,同时决定人才去留。
我做到校咨询过程中,看过许多学校的薪酬制度。一般分三种:高底薪低提成、低底薪高提成以及无底薪。
针对无底薪类校区,我一定会问校长,你不给员工底薪,他们有归属感吗?会不会想着干脆做兼职,你给我多少钱一节课,我还不用来坐班?
这样的薪酬制度,是典型的又想马儿跑,又不给马儿吃草。这样制定薪酬制度,在行业内比比皆是。
怎样设计薪酬才合理?行业内有粗略的通用比例,可作为参考。课时费占营收的15%,课消占15%,基本工资占10%,最后算出来我们的毛利润要占到营收的30%以上,才合理。不知道校长有没有这样去设计,这些跟客单价、排课量、班容量这些数据都是息息相关环环相扣的,所以必须要提前制定。
具体应该怎么算,这里不展开说,比较复杂,内容较多。有兴趣的校长,可以私下找我,以校区的实际情况算。
除此之外,还需要分析我们应该招什么样的人,他需要具备什么样的素质?这些我在接下来的文章都会讲到。

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