如何与公立校抢夺时间，疫情之后培训机构的运营思路如何转变？

随着人们视线转移到国际疫情的爆发，国内已经开始出现复工复课逐步复苏的局面，线下教培的全面复课即将到来。

 

但经过疫情的洗礼，之前的打法还能适应新情况吗？要做好哪些思路转变呢？来一起看看吧~

 

1

重心放在转介绍和续班

为现金回流赢时间

 

无论是线上还是线下竞争压力都越来越大，疫情期间催生了很多明星在线教育企业，他们或有更多资本加持或已扭亏为盈做到了在线教育的重要转折，更加大了对招生获课的资本投入，模式也更加成熟。

 

强如阿里钉钉的跨界操作，字节跳动过亿教育投资入局，越来越多互联网巨头企业盯上了教培这块诱人的蛋糕，压力重重而来。

 

疫情期本就消耗了教培企业大量的现金流，留给众多教培机构招生宣传的空间已经不大。

 

此时建议复课前期教培机构能够服务好现有的家长和学生，做好服务和口碑，以期这些老客户续班甚至带来转介绍。

 

这样教培机构不仅能节省招生成本还可以为现金回流争取宝贵的时间。但具体怎么操作呢？

 

2

加快实现信息化

将服务和体验做到极致

 

疫情影响以来，学生已经适应了在线上课，且85、90后家长对互联网的接受程度都很高，方便省时公开透明的购课授课方式是每一个教培机构都要Pick的。

 

当然这些属于教育信息化范畴，机构想博得这部分目标客户的好感，必须要建立自己的信息化体系。

 

简单来说有三步：

 

1⃣️ 首先搭建好在线直播课堂，用清晰流畅、高频互动的在线课培养好用户习惯，打开线上教学的第一步。

 

2⃣️ 其次，引进多校区教务管理及本地化教学教研系统，实现校区管理、学生管理、教师管理、财务管理、教研管理、排课上课的系统化专业化信息化。

 

3⃣️ 最后，将服务客户和用户的每一个环节细化到极致，匹配适宜的OMO模式进行整体升级，打造好的口碑带来转介绍和续班。

 

3

在公立校时间挤占下

转变思路巧妙运转

 

我们不妨来大胆预测全国公立校开学时间，最快4月，最慢6月。如果学生的周末和暑假要被挤占，那么教培机构就要灵活转变自己的服务方式了，比如利用学生的碎片时间进行服务交付。

 

试想，经过几个月的宅家，有些学生能够提升自己，有些学生未能完全跟上，但开学之后，公立校课程安排及教学老师不可能兼顾到每一位学生。

 

那么这个时候就需要教培机构具备打造学生个性化提升方案的能力，服务模式可以是零散时间为主的视频课，以及放学之后机构教师的上门辅导服务。

 

在幼儿和低龄段服务方面可以拓展托管以及学生接送等服务，变相生存，以待公立校补课挤占时间的大潮退去。

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