盘点近期跑路的机构，跑路是常态不要怪疫情

北京一家培训机构关门家长无法退费，警方介入

 

4月12日，北京多名家长反映，儿童美术培训机构美智美乐在未通知的情况下停止授课。家长向培训机构要求退费，却被告知目前公司已进入破产清算流程，无法退费。无奈下，家长们已经向工商部门反映并报警求助。新京报记者从朝阳分局南湖派出所获悉，警方已经介入处理。

 

店面停课，家长被告知无法退费

 

家长陈先生告诉新京报记者，2019年2月份，他在美智美乐望京店给儿子报名了美术课程140节，充值两万余元。4月5日，他本想带儿子到店内上课，却不想门店已经停止授课，店内的几名工作人员称，大部分老师已经离职，无法正常授课，门店已经停止运转。

 

另外一名家长徐女士则称，孩子在美智美乐还剩下120节课，约一万六千余元。在得知停课后，她第一时间联系销售人员，希望能够退款，但被告知“无法操作，无法退费”。她称，在4月8日时，她再次联系销售人员希望能够和负责人沟通退款，销售称自己已被辞退。目前，徐女士及多名家长向工商部门进行投诉，并报警求助。

 

在多个家长维权群中，记者看到，家长们剩余的课时少则四五十节，多则两百余节，剩余课时费也从几千元到几万元不等。据家长不完全统计，该机构共欠费超过五百余万元。

 

南京钢琴培训机构突然发消息宣布关门

 

4月11日上午，记者接到家住南湖街道居民李女士的投诉，立即赶到了“皇家贞乐”南湖校区。“皇家贞乐”南湖校区位于水西门大街130号三楼，紧邻莫愁湖公园南门。此时，“皇家贞乐”铁将军把着门，前来讨说法的市民无奈望门兴叹，最后集体到莫愁湖派出所报案了。记者透过玻璃大门看到，屋内教室已经搬空，所有钢琴已不知去向。

 

据李女士介绍，她的儿子2018年12月底在“皇家贞乐”南湖校区上的试听课，感觉老师教得不错，就缴纳了一年的课时费14420元，约定大课44节、“一对一”小课44节。期间该校区搞活动，她又花了900元团购12节课。截至目前大课上了26节、小课30节，还有一半的课时没有用完。

 

“南京‘皇家贞乐’所有门店都关门了，钢琴也搬走了所有家长，统计损失。”在莫愁湖派出所门口，一名刚刚做完报警备案的家长说，已经有人牵头在微信上建立了维权群，目前加群人数已经达到316人。通过摸查发现南京“皇家贞乐”共有6家门店，门店“校长”均给学生家长发过消息，都明确“关门”停业。目前有人做了损失金额统计表，已有235个家庭报备了损失，每户损失少则三五千，多则六七万，有人在关门通知前四天刚交了两年的学费，总金额已超过400万。这只是其中一部分，还有好多家长没有联系上，应该还有几百万的损失。大家原本指望“皇家贞乐”创始人周某及法人经某能主动出来协商处理此事，可没想到他们两人都“踢皮球”，无奈大家只好集体报警求助，还有不少人打了“12315”和“12345”求助，希望通过合法途径能尽快要回血汗钱。

 

成都红黄蓝亲子园跑路？涉及金额高达120万

 

总部回应来了

9日，陆续有家长报料称：红黄蓝亲子园（奥克斯广场店）给家长们发了一封致歉信，信中称园方负债累累，实在无力再支撑下去，宣布关停。根据信中内容，园方称，曾试图无偿转让，但没有人愿意接手，所以被迫于4月10日正式关园打围，退出行业。

 

据家长们不完全统计，涉及退费的家长人数达300余人，涉及金额120万。不过，机构在留下一封致歉信后，再无下文。

 

何女士告诉小编，2019年11月11日，给孩子报了红黄蓝奥克斯亲子园的托管班课程，一次性缴纳了1年的费用，合计2万8千余元，“目前一节课也没上”。

 

另一学生家长张女士的合同显示，一共缴费15000元，托管班半年课程，课程时间从2019年9月30日，截止2020年12月1日。目前只正常上了2次课。

 

更有家长表示，去年年底该公司做年度促销活动，自己一次性购买了一年的早教课程和托管班课程，合计费用高达3万余元，截止目前一节课都没上过。

 

不盘了不盘了太多了

文章结语

很多教培机构都是“今天”用“明天”的钱，把学校预付费当做真正可用资金，提前投入到校区营销、运营中；还有的机构为了快速扩展，拿钱去开分校；甚至还有拿着钱去投资，在这种情况下，课程消费往往都跟不上学校开支，资金链非常不稳，一遇事情就直接崩盘了。

 

重大疫情来临，学生是那个不容忽视的群体，他们的假期延长，对传统教育本身就是一个冲击，特别是对线下培训、补习班影响最大，即便疫情过后，家长也不会愿意孩子去参加那种一下50多人，甚至100来人的补习班，当然也有人会说，可以小班教学，但那不适用所有人，也就不是机会，线上教育的优势在于普惠，会迎来增长期尤其是线下机构，未来几个月可能面对着现有学员退费、新招学员困难、收入减少、停课期间工作人员薪资如何发放、转型线上等诸多问题。由于疫情未来发展态势未知，不少中小型教育机构对音乐帮表示，做好了未来2月-4月甚至更长时间无收入的最坏打算。

如何活下去，是首要问题。

第一个建议，互助合作，先活下来

随着这次疫情的爆发，教育部叫停所有的线下教培机构停课，校长们应该更好的利用现在互联网技术实现线下到线上的转变，有实力的机构可以自己建立线上教务场景，没有实力的中小机构可以跟在线平台合作一起共渡难关。

第二个建议，制定招生计划

学生是培训机构的根本，没有学生一切都是空谈。2020年教培机构首先要布局在线教学平台，实现教学场景还原，线上宣传渠道，老生如何沟通转换线上教学，如何招募新生，如何制定线上课程的客单价，建议比线下客单价低。

第三个建议，不等不靠，诚信经营

在成本不断上涨的今天，个别教培机构受利益驱使，缺乏诚信，在招生宣传时进行虚假宣传，忽悠消费者。一旦事情败露，学员就会纷纷要求退费赔偿，甚至闹得满城风雨，教培机构名誉受损后，才是举步维艰，真正的回天乏力！

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