经过3个月疫情,虽然没有线下上课,为了维护和家长的关系,相信校长在这期间,也建立了自己校区不少的社群。那么现在即将开学或者已经开学的校长,必须好好利用辛苦建立起的社群了,设计裂变活动来为校区增加生源。社群裂变活动的设计,首先要准备裂变海报,海报怎么来设计,文案怎么写,我前面几篇文章已经讲过了。
今天我着重给大家讲,裂变活动设计流程。
活动流程的设计也是社群裂变的核心所在,在社群裂变活动开始之前,首先我们要确定好活动的整个流程和思路,流程的作用是帮助运营者理清整个活动的思路、分清重点,从而能够有条不紊的按照计划执行,这样就不至于在活动中手忙脚乱而出错。
社群裂变的简单流程如图所示:
做裂变首先需要一个诱饵(具有高价值的吸引点),现在一般都用课程或资料比较多,因为课程和资料基本没有成本,也可以是一些低成本的实物。
1.准备工作
(1)裂变工具:市面上有很多帮助裂变的小工具,也可使用起来,比如进群宝之类的。
(2)海报、文案:怎么准备我在文章开头说过,准备工作做好后裂变就可以开始了。
(3)利用资源:盘算已有的资源启动活动,刚开始启动用户越多,裂变得也越快。如果自身资源不多,那么就要学会借力,懂得利用别人的资源。
2.进群前
进群前,用户看到裂变海报,扫码后有2种方式,一是直接进群,然后通过群内引导加微信。二是先扫码关注公众号,再通过公众号让用户进群。以目前的情况,我建议校长选择第一种。留存率高于第二种,因为公众号现在打开率降低了,相较以前难度增大,流失率也更大。
3.进群后
这时我们提前准备的工具,就开始派上用场了。活动开始前设置好话术,家长进群后机器人自动欢迎新人,发送活动流程的话术、文案和海报,引导用户分享到朋友圈后才能免费获取课程,分享后会带来更多人参与。
社群裂变是社群运营的重要环节,想要获得快速发展就离不开裂变。不同的社群运营方法不同,但是万变不离其宗,最核心的东西是通用的。做好社群裂变还有很多需要注意的方面,任何事都有技巧和方法可循,可通过实践掌握,也可以学习前人已经总结出来的经验。
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