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培训机构如何做好学员管理?

时间:2021-04-04 10:25:00   来源: 艺步艺培机构管理系统      Tag : 培训机构 学员管理
摘要: 《培训机构如何做好学员管理?》培训机构只有做好学员管理,才能提高续费率。那么做如何做好学员管理?好学员管理,可以从思想、教学、生活三方面着手进行,促进学生自律,提高教学效果。培训机构应树立以人为本的思想 ...

培训机构只有做好学员管理,才能提高续费率。那么做如何做好学员管理?好学员管理,可以从思想、教学、生活三方面着手进行,促进学生自律,提高教学效果。培训机构应树立以人为本的思想,强化服务意识,实行人性化管理,在教学上真抓实干出成绩,再从生活中用心做好服务,提升学员的满意度。

1、思想上以人为本

人的管理,归根到底还是思想管理,毕竟人的行动是由思想来决定的。所以做好学员的思想总动员,树立以人为本的思想意识,加强对学员的思想教育,更有利于促进管理工作的开展,从而保障教学活动的顺利进行。

2、重视学员品德教育

培训机构并不只是简单的传授知识和技能,还要教导学员自立自强,树立正确的人生观和世界观。学员大都处于身体成长和思想发展的重要阶段,注重思想辅导工作刻不容缓,强调礼仪教育与素质教育,培养学员文明良好的个人习惯,让他们从思想到行为都得到洗礼与升华。

有一家培训机构,是以跆拳道为特色教学的。谈到管理之道时校长更注重武德的教育,强调”以礼始,以礼止“,学武先做人,学会感恩父母和师长。他们这种办学理念,得到了众多家长的一致认可,因此续班率也是居高不下。

3、树立以人为本的思想

学员是一切管理工作的出发点,管理者必须树立以人为本的管理指导思想。教师不仅仅是作为管理者的身份参与教学,更多时候还是学员的良师益友。除了日常的监督管理工作,还应该站在学员的利益立场,为他们切实解决问题,为学员提供更多教学与生活方面的服务。

4、多鼓励少批评

都说好孩子是夸出来的,对于学员的良好表现应给予及时表扬,做到多鼓励少批评,以表示对他们的重视,并由此满足他们的自尊心。

比如,公开表彰考试成绩优异和进步较大的学员,在校内举办“明日之星”的评选活动,营造良好的竞争氛围,促使学员你追我赶,对学员形成一套行之有效的奖励机制。

5、做好心理辅导

受某些不良社会风气的影响,有的学员会产生自闭、浮躁、虚荣等心理问题,因此加强学员的心理健康教育,保持其平衡和谐的心理状态,是学员管理工作中的重点。

培训机构的日常教学管理工作,应注意与学员的个人尊严、价值目标结合起来,对所有学员一视同仁,不厚此薄彼,用爱心与真诚去对待他们,切实让每一位学员都得到进步与成长。

6、加强家校沟通工作

对于新学员,除了加强与学员本人的交流,还应注重家校沟通,让家长了解学校的教学进度与学员在校表现,并适时听取家长的意见和建议,以不断改进和完善教学管理。


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