艺术培训机构如何轻松解决教务排课难题？

教务排课是艺术培训机构教学之中最关键的环节之一，它是学校的教学开始，也是学校收入的第一步。对于艺术培训机构，教务排课管理依然是让60%的培训机构头疼的问题。

 

一、培训机构排课难题

 

比较突出的表现主要有以下几种：

1、排课效率低：为了确保师资资源得到充分利用，教务老师排课要求熟悉每一个全职和兼职老师，了解每一个人的时间安排和带班情况，因此在排课的时候需要处理大量的信息，因此效率难以提升；

2、频繁变动，排课难适应：学员因为实际情况，因而出现缺勤，补课，调课或者插班等情况，导致排课老师需要根据每一次变动调整排课安排，因此一个班级存在反复排课，频繁变动的现象；

3、节假日调整：遇到节假日的时候，排课有顺延等方面的需求，则教务老师需要将所有的排课全部调整；

4、排课冲突：教务排课涉及到教务资源的整合，需要对老师，教室，时间和学员统一调配，一旦某一个老师或者多个老师的时间冲突，就会产生连锁反应，造成大量的人力和时间的浪费，严重的会造成教学事故。

以上几种就是培训机构在教务排课过程中容易出现的主要问题，这些问题的存在，很大程度上制约了培训机构为家长和学员提供服务的品质，让培训机构的发展也收到影响。

 

要解决因为教务排课造成的不利影响，培训机构应该从两个方面去做工作：

1、理顺教务排课的思路，明确排课原则；

2、找到高效的排课工具，让培训机构的教务排课工作提效；

二、明确教务排课原则

 

1、排课专员必须秉着公平、公正的原则，掌握所有老师的性格和教学特点，以便制作合理的排课安排。

2、安排新课表，如有老生加课，需及时到教务上报课表。如未及时上报教务部造成的与新生课程发生冲突，必须按新生课表上课。所有调课、加减课、停课必须上报教务部，学管部必须留纸质信息，口头调整不计。

3、在教学能力及时间同等条件下，首先考虑新老师和课时量较小的老师。在原有学生基础之上给予适当学习锻炼时间，可排少量更高年级段学生，但必须确保教学质量。

4、鼓励教师给自己所带学员加课，但须提前与学管师及教务沟通确认，并保证教学质量。不得干预教务排课。

5、培育期内教师原则上所带学生人数在 3 人以内；培育期外教师所带学生人数原则上不得超过 12 人（包括停课学员人数），所带学生人数超过 10 人的教师如需排课，须由教务排课专员提交教学主任审批，教学主任签字确认后方可排课。

6、教师可以协助咨询师签单，但双方不允许指派老师及时间，教师就对其咨询内容进行助单。经教师助单成功签约的学生，经与教务排课专员协商确认后，可优先考虑将该生的课排给助单教师。教师助单必须经教学主任批准。

7、每月 3 日前发予老师本月的课时任务确认单，由教学主任、排课专员签字确认方可发给老师，任务下发后老师不得私自改动，如有特殊情况，及时报予排课专员调整。

8、教师所带学生有下例情况之一，退步率达 20%、因教学原因导致退费每月发生 1 人、所带学生停课率达 20%、当月被调换 2 次（含首次课失败）、该教师的排课需进行教学会诊后（学管、教务参会），由教学主任确认是否给予排课。对于有客户有效投诉及不满意的老师，在未处理完之前不给予增排新生。

以上便是艺步给培训机构教务排课的一些建议，培训机构要切实做好教务排课，则需要借助高效的排课工具。

三、选择适合的教务排课工具

伴随着互联网+的不断深入，很多培训机构已经感受到信息管理工具带来的便捷，纷纷采购相应的教务排课工具，解决人工排课的各种难题。

但实际上，选择的产品不同，即使一定程度上解决了问题，但却还是会存在一些不足。

常见的情况有以下几种：

1、单纯的排课软件，能够将班级，教师，教室等教学资源纳入统筹管理，却无法将学员纳入其中，及时完成了排课，在做考勤的时候，还是需要老师手工点名；

2、较为深入的排课软件，将班级，教师，教室，学员都纳入管理，这样不仅可以排课，还能协助考勤，却无法统计班级学员的课消进度，剩余金额等；

 

以上两种类型的软件，在一定程度上解决了培训机构教务排课的燃眉之急，但培训机构还有更好的选择。

以艺步的培训管理软件为例，功能覆盖全流程的业务，让招生，财务收费，教务排课考勤和课消统计无缝衔接，以一个学员为例，初次咨询，前台或招生老师通过培训汇登记信息，报班，选择对应的班级；然后财务老师操作收费即可，此时系统会自动生成学员的档案信息，包括报班记录，课时和学费的账户信息。

 

教务排课的老师，直接通过系统即可完成排课，对班级，教师，教室等资源进行配置，班级自动关联学员，生成考勤信息。

操作排课的时候，系统支持多种模式。

1、长期固定排课需求

针对固定的日期时段和老师，课时数，设置排课规则，在艺步系统中可以按照规则预排，一旦出现有冲突，系统发出提示，老师微调即可，这样只需要几分钟，就能完成半年甚至一年两年的课表安排了；

2、短期灵活排课需求

艺步支持针对比较灵活的短期排课，支持按周排课，自动选择时段，班级，老师等，系统也会自动检测冲突；

3、班级混合排课需求

针对特殊的班型应对排课难题，比如同一种课程有不同阶段的版，存在混合教学的，艺步系统可以将班级合并排课，只需要排一个班的课表，另外班级的课表自动生成，这样可以大大节省老师的排课时间，

4、学员临时变动需求

针对学员临时调班的情况，在系统中只需要操作学员调班，排课会自动关联，后期的考勤会自动生成，以上种种，几乎可以解决培训机构80%的排课需求。

单纯解决排课比较容易，在排课操作完成后，系统还能根据排课自动生成考勤数据，完成考勤和课消统计。

对于艺术培训机构，选择了艺步培训管理系统，不仅解决了教务排课管理的问题，排课之后的考勤，课消问题，也会一并解决。

 

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