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培训机构必备话术,助力秋招招生翻倍!

时间:2019-03-06 12:50:00   来源:艺步艺术培训管理系统      Tag : 培训机构 话术 秋招 招生
摘要: 《培训机构必备话术,助力秋招招生翻倍!》培训机构在秋招时,每天直接面对家长的是课程顾问,他们要面对各种各样性格的客户,有的耐心包容,有的软硬不吃,还有的百般刁难。虽然满腹委屈,但是服务好每个客户,成功转化,才是每 ...

培训机构秋招时,每天直接面对家长的是课程顾问,他们要面对各种各样性格的客户,有的耐心包容,有的软硬不吃,还有的百般刁难。虽然满腹委屈,但是服务好每个客户,成功转化,才是每个课程顾问的本职工作所在!在面对家长百般刁难的问题,应该怎么解决呢?

 

 

参谋长列举了一个常见的问题及其应对方式。

1.我的孩子学习成绩为什么没有提高?我不想续班了

回答:可能您的孩子在成绩上没有明显的提高,但其实在我看来您的孩子还是有不少的进步的(举一两个例子)。

成绩上不去,有很多因素。比如孩子学习兴趣不浓,学习自觉性不强,家长的监督没有到位,学习方法没有掌握好,还没有适应等等。不管是什么原因我想作为家长和老师都不能轻易的放弃,否则就是对孩子的不负责任。

 

2.和孩子商量一下,看看他的兴趣,如果孩子有兴趣,就报名

回答:嗯,孩子虽小,但是有自己独立的思维,有自己选择的权利。

如果是孩子心甘情愿去做的事情,不仅是他学起来轻松,我们教起来也更轻松,家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。

 

很多时候,孩子聪明伶俐,却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候,我们希望孩子大方自信,可是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难,而不是遇到困难就退缩,也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。让我和孩子在电话里做个电话教学好吗?我们一起来沟通一下怎么样呢?遵循问题7的回答方式。

 

3.价钱太贵了?学费能不能低一点?

回答:我个人觉得,一个东西贵不贵,得看和什么比。

如果拿孩子学习的黄金时间来和这个学费想比,拿孩子未来的前程和这个学费相比,那您看是不是教育是一种必要的投资呢?还有什么比教育上的投入更加实在呢?

 

哪个父母不是望子成龙,望女成凤,大家都是削尖脑袋地在往金字塔的顶端走。

花钱我们要花得值,有时候给孩子买个零食,抽抽烟,喝喝酒,钱也就花完了。您说我说的没错吧。孩子的学习是过了这个村就没有这个店了。如果现在他要学,我们不支持他,那他以后还愿意和您提出他的想法吗?何况这是学习,是孩子的头等大事。可不是什么不着边际的事情。

 

您给孩子交一个预定金吧,这个学费真的不算低。如果不花这个钱,我们可以给孩子买很多玩具啊,我们可以买很多吃的啊。可是把这个学习的钱省下来了,看似是多了一笔钱花,可能失去的更多,那就是孩子未来的前程啊!


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艺步,与10000家素质教育机构同行

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