培训机构如何组建学生和家长社群？

培训机构如何组建学生和家长社群？

（1）学生和家长社群名称

名字是最为重要的符号，是所有品牌的第一标签、第一印象，所以要特别重视。

a命名的3种方法

第一种方法是从现成的核心源头延伸出来，特点是与核心源头息息相关，从名称上并不能看出特别具体的信息。

第二种方法是从目标学生和家长着手，想吸引什么样的客户群体，就垂直地取与这个群体相关的名字，一般从名称上就能看出是做什么的。如行为：家长帮、考试营、学霸社区等

第三种方法是以上两种的结合。

b注意事项 

好名字应该让人容易记住和传播，可以让目标客户群快速找到你。除非特殊原因，否则一定忌用宽泛、生疏及冷僻词汇等。

（2）学生和家长社群口号

口号作为浓缩的精华，从教育产品、教育机构到品牌……一直都是重中之重。 纵然口号有千千万万，但总结下来一般无非有3类。

功能型一阐述自己的各种特点或做法，用最具体直白的信息让所有人第一眼看到就知道你是做什么的。

利益型一阐述该功能或者特点能够带给你的直接利益，能够为你完成某个目标做出的贡献。

三观型一阐述追求该利益背后的态度、情怀、情感，该利益升华后的世界观、价值观、人生观。

我们可以看到，新教育产品上市，一般主要的焦点是放在功能和利益上，尽可能减少学生和家长的认知障碍，迅速占领教育市场，而一旦成熟起来成为大众熟知的教育品牌，其口号的三观意义就体现出来了。

（3）视觉设计

对于学生和家长社群来说，尤其要凸显仪式感、统一感，那么视觉就是最基本的表现手法。

与学生和家长社群相关的微信、微博、群……是不是都需要头像？做线下活动， 是不是要布置会场？合影需不需要手持标志性的牌子或旗子？

所以围绕着学生和家长社群的名称与口号进行视觉设计，比如头像、背景、卡片、旗帜、胸牌……不论是线上传播、线下活动，视觉都是最基本的认知，所以必须精心构思，而这一切的视觉设计的核心就一个，那就是 L0G0

LOGO设定好之后，所有平台的占位、活动的开展，基本上都以LOGO 延伸，就像一家教育机构的品牌VI—样，可以在官方微博和微信、纪念品、邀 请卡、胸牌、旗子、合影……贯穿始终，哪里都要用，处处都需要用视觉 强化品牌形象，

目前常见的学生和家长社群LOGO有两类，一类是已经非常成熟的教育机构或者品牌， 在做学生和家长社群的时候，会直接沿用自己的原LOGO;另一类是一般情况下原生态的学生和家长社群，主要还是用文字，部分也会用一些核心人物或者理念延伸的卡通形象。

（4）黏性方式

增强学生和家长社群黏性，可考虑从以下方面入手。

第一，形式。用某一种你所擅长的形式和成员持续输出、交流、互动来不断强化共同的价值观，常见的有以下形式。

1、官方内容：如罗胖的脱口秀视频、60秒语音，家长帮的论坛交流。

2、交流互动形式：如群讨论、群分享、答疑、内部群送福利活动等。

3、周边教育产品：如学而思的微课程、新东方的在线免费课。

4、线下活动：不但每月固定与学生和家长社群成员聚会加强感情连接，还会专门花时间培训加强能力连接。

第二，节奏。如罗胖的语音是每天早晨6点半，而且一定是60秒，小米的橙色星期五发布最新MIUI。以固定的方式做类似的事情可以有节奏地连接，形成固定的使用习惯，对下次产生预期，进而逐步提高参与度。

（5）主动洗粉

前面提到，学生和家长社群的三观必须鲜明，因为学生和家长社群如果要提高凝聚力，就不能什么人都引入，要引入具备共同认可的三观的人。

有必要时，必须放弃一部分人群，在业界有个专有词汇，叫“洗粉”， 指通过某种内容手段把与学生和家长社群三观不匹配的“粉丝”给洗出去。

当然主动洗粉这种策略建议慎用，与其一开始随便引入，后期洗粉，不如一开始设置好进入门槛。