培训学校如何防止生源流失，降低流失率？

对于培训学校来说，除了通过招生这种方法寻找生源之外，其生存之道的根源还在于如何留住老生，你会发现，每一个发展良好的教辅机构都会非常注重把握住自己的现有生源，许多校长也将留住老生源作为自己机构的立根之本。

从另一方面来看。留住生源其实就意味这通过增加续班率来降低生源的流失率，而且对于许多教辅机构来说，招生需要耗费大量的人力物力，可是结果却经常不尽人意，因此如何留住学生这个问题便成了机构的重中之重。

 

 

对此，我有一些小建议与经验想要分享给大家。

留住学生，其实就是要留住家长，让家长保持对你的信任，将孩子交给你，而老师只要做到将心比心，做好“传道”，“授业”，“解惑”等问题。其中，“解惑”是能否留住生源的关键点。只要解决好“解惑”这个问题，那么留住生源也不是什么大难题了。那么，我们该怎么解决好这个问题呢？

首先，每位学生的学习基础以及接受知识的能力都大相径庭，公立校一般考虑老师配置问题，都会进行统一的教学，所以家长将孩子送到我们教辅机构，就是希望我们能对他们的孩子进行因材施教。因此，我们在教学前应该先了解家长的真正目的，在采取相应措施，给孩子个性化匹配老师。

 

其次，处理好每个孩子的学习期望管理。每个家长将孩子送来时，都要求机构老师几月内帮孩子提高好几十分的成绩，但是我们要明白这都是不现实的。所以，在家长签单时，我们就要清楚的告诉每个家长，学习不可以急功近利，下次可以帮助孩子提高的分数是多少。而不是为了签单，一口答应家长对孩子成绩不合理提高的要求。所以，我们在家长签单时，就要明确制定好孩子的期望管理。

在然后，我们可以定期举行小型家长会，进行学情反馈。一般频率定在一个月一次，在家长会上，不管是班课还是1对1辅导的孩子，我们要对每个孩子进行点评，分析他们学习的情况，并将孩子学习的情况逐一反馈给家长，让家长明白我们的用心。

最后，培训学校使用教务管理系统，通过系统科学的管理学生，提升学校管理能力，让家长看到学校的专业。

如果家长对孩子这段时间在机构的成绩非常不满意，那么，老师应该第一时间安抚家长情绪，表示会给孩子重新制定学习方案，一定会对每个孩子负责到底。

培训小小想要留住学生，单单靠和家长维护好关系，是全然不够的，最重要的还是要做好以上几点，让家长信赖你，愿意将孩子放心的交给我们机构，“解惑”解决好了，机构的老生源也留住了。

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