相信大家都知道中国中小微企业的寿命平均为3年,如果注册三年后的中小微企业还正常经营,已经说明这家公司非常有前途了!在教培行业,其实也面临着同样残酷竞争压力。
特别是2019,校长们都能明显感觉到客户越来越专业,对教育品牌的认知度越来越强,教育行业已经进入市场整合洗牌阶段。如果现有教培机构突破不了这些局限,将会时刻面临生存危机。
2020年教培机构的校长需要更加注重以下五方面的内容,并着力突破!
01 战略目光
现在多数的情况是,很多校长只盯着近期的收益,却没有真正从战略的高度来看待一个培训机构。市场变化是迅速的,如果不能做长远打算,走一步看一步,抱着“脚踩西瓜皮,溜到哪算哪”的想法,这样的培训学校迟早会被挤出市场。
校长对于培训机构的经营目标、战略构想和实现的资源条件等方面应该有全方位的规划。校长需要不断地反问自己:我要做一个什么样的学校?我能给客户带来什么样的价值?我能给员工一个什么样的未来期许?想明白了,才能做明白。走错方向了,再努力也是一种资源浪费!
02 统筹全局
有句话说“麻雀虽小,五脏俱全”,组建团队,梳理校区组织架构不是只有新东方、好未来、学大…… 这些教育巨头公司做的事,对于我们中小培训学校来说也是极其重要的事情。
一定要因岗设人而不能因人设岗,前期可以缓慢过渡,到了一定时间节点必须流程化运作。培训机构有一个好的组织框架,我们的业务发展方向就非常明晰,就可以通过设立相应的标准来配备每个岗位上的人才,使人尽其才。
03 收支管控
很多培训机构由于其规模较小,对成本非常重视,这可以理解。作为培训机构的支出来说,这方面是需要认真谨慎对待的,因为不该花的钱绝对不能乱花。
但一个K12培训机构的营销部门负责人说,他们培训机构目前营销人员的待遇还没有行政部门的高。营销部门组织了很多营销活动,完成了销售业绩,到最后培训机构居然没有什么奖励!还每个月对他们的营销支出找毛病,从来没有想过他们为培训机构带来的效益。换句话说,教培机构内部人员支出认知不正确,机构想要发展壮大,就会成一件难以实现的事!
04 业务管控
普遍的问题是,很多小培训机构也和大培训机构一样,对于自己的主营业务总是不能持久的坚持,或者是稍微赚到一点钱,就想去别的教育项目上试水,不断去拓科。最后一点点丢掉了自己辛辛苦苦打下的市场基础,客户看到你越来越不专业。现在是一个市场细分、竞争激烈的时代,什么项目都想做的培训学校最后是什么项目也没有做透,越来越没有市场空间。
中小型培训机构本身赢得一个生存空间是不容易的,但是要一直拥有这个空间,不仅需要持久的坚持,还需要学会判断机会。
05 集权放权
培训机构发展到一定的程度,投资人和校长就不可能什么事都亲力亲为、大小事务全部揽在自己手里,这时培训机构就需要授予下面的人员一定的决策权。投资人主抓校长,校长主抓校区几个主管,主管主抓校区各个业务员工,这样整个培训机构的资源就可以得到有机的利用,让大家成为培训机构的共同体。
目前很多时候我们中小培训机构都是乱套的,没有授权这一说。当然,放权也不代表就是100%,这可以规定一个度,校长可以收放自如。这是个观念问题,但是这个问题却导致了很多培训机构损失了一些优秀的骨干员工。
随着市场竞争的加剧,大浪淘沙,加上国家政策的干预,一定是那些重视教学质量、品牌定位、运营管理、市场营销的教育培训机构将会强势崛起。希望各位校长2020年能突破这五大瓶颈,带领校区更进一步!
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