培训机构线上线下课怎么衔接才能留住学员

昨天，一位校长找我聊天，机构就要开学，之前他们一直上线上课，即将转到线下，怎么来衔接，家长和孩子会更容易接受呢？

要想解决这个问题，校长必须应先明白，一旦开学，会面临哪些问题。一般会存在以下3个问题。

1、近3个月，学员都在上线上课，有可能已养成习惯，部分学员会更喜欢线上课；

2、没有校区的约束，学员松懈太久，学习习惯不如从前，开课后难以适应。

3、其它平台线上课程对线下课程的冲击。以前专做线上课平台，各方面已经比较成熟。对比之下，有些机构很难找出自己线下课的优势。

针对这3个问题，我建议按照这3步解决：

1、设置收心课。相当于，我们放了一个超长的寒假，主要的目的是为了让孩子能够迅速的，让他找到学习状态学习状态。

正式课前，免费赠送一两节课程，主要以学习方法、学习习惯、家庭教育讲座等为主。最好是偏向家长能带着孩子一起来听的课程，家长需要帮孩子做哪些回顾？比如如何进行学习准备？怎么更好地监督孩子去完成？

2、设置入门课。开课后，孩子学习状态肯定大不如前，如果机构维持原有进度上课，难免部分学员跟不上节奏。比如舞蹈类，学一个动作可能需要很长时间，如果孩子学不好，家长误以为是机构的问题，以为疫情后，老师的教学质量下降了，会导致机构的口碑出问题。

可在前期安排两、三节入门课程，适当的降低难度。比如练习基本功，孩子做起来简单，会更好地适应新学期课程，循序渐进提高孩子的课程难度，也可大大提升孩子的学习兴趣。

3、定制课程。疫情期间，学员也在参加其他线上平台的课程，或者说机构自己的线上课。很多家长可能会抱有观望态度，线上课程学习还没有结束，线下课程到底要不要参加？

如果线下课程的优势，或差异化无法突出，毫无疑问，机构将面临生源流失的问题。最好的解决办法，是推出定制化的课程，打出与线上课程的差异化。开课前，针对机构内学员进行一次简单测评，目的是了解学生目前学习状态、学习进度以及掌握情况。测评后，根据学员咩用掌握的内容，进行难点、重点分析辅导。

整个课程的设计，主要是线上线下相结合的模式，每天帮助孩子解决一个知识难点、痛点，或者是家长的痛点。

培训机构线上线下课怎么衔接才能留住学员艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件，是实现培训教育机构数字化管理，信息化教学，招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。