之前在网上看到一个笑话,如果你对程序员说:“软件这里出bug了”,他一定会怒气冲冲地回复你:“怎么可能出bug?”但只要你对他说:“的软件运行得比预期要慢。”他就会说:“What?不会出bug了吧?”
刚看这个笑话时,我也是哈哈大笑,但之后仔细一琢磨:这不是换了一套说辞,让人更容易接受。
我们在跟家长提转介绍时,也是一样的道理。我们在和家长提转介绍时,缺乏有效的方式,结果一定不如人意我们在向家长要转介绍时也要注意方式方法。
假设已报名的学生,学习确实有了很大的改善,家长对机构各方面也很认同。而你这个月的业绩还差很多,需要家长帮忙转介绍,这时候你会怎么说?
像上面这样说,不仅起不到效果,反而可能冷场,甚至破坏好不容易建立起来的信任关系。
正确的说法应该是什么呢?
任何正确的沟通方式,都存在一个正确的逻辑顺序,建议按照下面4步来向家长要转介绍。
第一步:陈述客观事实
第二步:表达自身感受
第三步:表达自身需求
第四步:要求对方行动
按照以上四步,我们可以这样给家长说
同样希望家长转介绍,按照这4步组织的话术,是不是比之前的话语柔软很多呢?
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方案内容:
01
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02
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03
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04
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方案亮点:
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怎么提转介绍?这样说让家长心甘情愿相关文章
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