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掌握数据精细化管理,进入机构运营新时代

时间:2022-03-11 09:49:14   来源:艺步培训管理系统      Tag : 数据 精细化管理 管理 机构 运营 时代 分享按钮
摘要: 《掌握数据精细化管理,进入机构运营新时代》传统的数据记录,已经无法满足培训机构越来越快的步伐。精细化运营才能匹配机构当下高效发展模式。越来越多校区有了精细化管理数据的理念,认为通过量化数据,就能提高运营效率。但是,量化数据和精细化管理数据有很 ...

传统的数据记录,已经无法满足培训机构越来越快的步伐。

精细化运营才能匹配机构当下高效发展模式。

越来越多校区有了精细化管理数据的理念,认为通过量化数据,就能提高运营效率。

但是,量化数据和精细化管理数据有很大差别!


量化只是精细化管理数据的第一步。


机构把数据记在本子上,记在电脑里,但不跟进分析。

要知道,把数据集中起来并不能解决机构问题,而是要将数据拆分为各个岗位的指标,再结合一整套的操作模式,帮助机构建立能持续运营的商业闭环。

这个过程不是简单的写写记记,需要对不同数据归类整理并分析。


比如:招生时,收集了100个家长的电话,邀约了27个到校试听,转化了11个学生,剩下的需要后续跟进。

这个老师的邀约率是多少,转化率是多少。

校区需要从这些数据里反推机构的各岗位工作指标、人员配备数量、成本预算、薪酬考核、财务支出等等。

本质上来讲,每家校区数据都不一样,但是核心思维是一样的。


校区从零搭建这套体系很难,需要花时间,花精力。所以,从0-1这一阶段,艺步已经为校区搭建好,大家只需要从1开始,到10,再到20,来完善属于自己的精细化数据管理体系。


1、客户管理体系:


从地推--采单--邀约--转化,每一个环节都有数据体现。

方便校区实时跟进客户管理情况。




2、学员管理体系:


从建立学员标签--推荐课程--报名--续费--转介绍,清晰记录学员在校区的所有数据。



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3、财务管理体系:


每一分钱怎么来怎么花,都有记录。


老师绩效怎样统计,系统帮你。


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4、员工管理体系:


老师续班率、满班率、体验课转化率数据实时更新。


根据数据分析老师情况,提升老师能力。

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同时,精细化数据管理,还有以下好处:


  • 1、能有效帮助校区减少内耗,通过量化指标,找出核心指标作为考核,让校区的老师知道奋斗目标。。

  • 2、有记录、完全透明的竞争机制,能充分帮助老师建立良性竞争机制,让校区的老师们有力一处使。

  • 3、节约老师精力,掌握这套管理体系,能在最短时间花最少精力去完成数据管理。


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