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培训机构如何打开家长的话匣子

时间：2022-11-14 17:27:49   来源：艺步培训管理系统      Tag : 培训机构 家校沟通技巧 分享按钮
摘要： 《培训机构如何打开家长的话匣子》聊天才是获取家长需求的好方法！ ...

　　搞定试听课家长的关键有两个。

　　第一个，撬开他的嘴，说的越多，释放的信息就越多，打开他的话匣子，才能捕捉到他的意识需求和对你的认同。

　　你接下来说的每一句话都要根据对方的意识和需求去调整，才能对症下药。从心理学的角度来说，诉说的人永远都比倾听的人快乐，你让他说嗨了，他快乐了，成交不就自然容易了吗?

　　第二个，千万要管住你的嘴。前半段少说话，甚至是不说话，只能提问，用提问的方式去控制聊天的方向，目标就是要让家长说嗨，然后拿到家长的六个要素：时间、距离、经济、意识、需求和认同。

　　这六个关键的要素缺哪个你在后半段，在报价和关单前就要重点的去铺垫和解决哪一个，时间如果有问题，你就要多举例说明，有多少家长是为了报你们家的课，克服了时间，推掉了其他科目，也要选择你的原因，如果是距离的问题，你就要多多举例，有多少家长因为选择你们而舍近求远。

　　成交的关键并不在话多，而在找到对方的频率，然后和他共振。


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