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如何做好培训机构的经营?

时间:2020-03-07 18:57:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 培训机构 经营 招生 分享按钮
摘要: 《如何做好培训机构的经营?》如何做好培训机构的经营? 如果有一个人直接告诉你,培训学校创业开班一段时间后,发现招生效果不理想,你可以这么做?那真的是太好了,大救星、大恩人。可惜,现实中没有这种可能, ...

如果有一个人直接告诉你,培训学校创业开班一段时间后,发现招生效果不理想,你可以这么做?那真的是太好了,大救星、大恩人。可惜,现实中没有这种可能,真的没人能告诉你。

 

在这里,我只能告诉你一些思路:如果你发现学校开办了很长一段时间后,学校的招生人数人数很尴尬,不上不下的,感觉进入了一个瓶颈。那么我们大致可以从以下几个方面去考虑,去改进:

 

如何做好培训机构的经营?

 

1、续班、续班、续班

这里拿出来作为第一个思路,是因为这是你手头上最好的客户了。人,就在你这里;你和他们天天见面,你的老师天天在教他们,这样的人你控制不住,那些根本不认识你的人,又如何去招来呢?所以第一个要看的就是老生的流失问题。老生为什么流失了?一般也就这么几个原因:

 

1)教师水平太差了,学生和你学了几个月,成绩不见好,家长就不满意;2)管理水平太差,比如学生和学生间闹矛盾,小孩间打架了,家长发飙;3)学生自身素质太差,是你见到过最顽劣的学生,耗尽你的精力,他们还是不听;

 

4)教师请假、代课太多,频繁更换,学生无法适应不同老师的风格;5)教师不会和学生相处,无法取得学生的喜爱和好感,学生不愿意呆这里;6)你采用了太多的提高利润的办法,忽视了学生的基本要求;(比如频繁并班等)诸如此类的问题,我们要试着一一解决。比如招生时,发现过于顽劣的学生,找个借口别招进来,不然累死你,毕竟培训不是教育,不能承担育人的重担;教师水平的测试和考核,应在课程中分几次进行,不要就是等到课程结束时让学生填一个反馈表,那时就太晚了。

 

培训教师与学生相处的简单技巧(如用好课间十分钟)。虽然很多老师都是正规学校教书出身,似乎很懂学生,但是在正规学校他们可以不怎么考虑学生的喜爱与否,那是官办的风格;而我们培训学校不能提高学生水平,至少也得赢得学生的喜爱,不然续班就难了。至于用多种方式和家长沟通、改进教学等做法,也都是常理中的。总之,我们要先盯续班问题。

 

2、数字化分析招生效率:我错在哪里了这个意思是说,发现效果不行了,就立即把你的整个招生过程彻底用数字梳理一遍,看看一环一环中哪个环节出了问题,哪个环节浪费了投入的成本,哪个是最有效的,哪个是白花钱,哪个转化率最高最低,算出每种方式的效费比。

 

在你的领域,在你的地区,哪个方式是最好的,别人不知道;对于你的广告该如何做,别人也不知道;你的单页该怎么设计、怎么发放、怎么跟进,也只有你自己去看清楚。所有常用的办法,其实都有背后实际操作的窍门,把你有限的时间和钱投在最能见效果的地方;常见的一个办法是向你的最大竞争对手学习。

3、不讲情面,该换人时坚决换人

在培训学校创业初期,经常会出现在大机构里做的风生水起的人到了小机构完全施展不开,甚至包括一些股东或合伙人,在做实际工作时理论水平和实际水平天地之差。此时应尽快换人,因为你的钱一般来说不太多,经不起折腾,几个回合下来再不能收支平衡,你就该想换地方的事儿了,别管他是不是你的同学、恋人、老乡等。4、减少流血,把固定成本一定要压下来这好像是废话,什么时候不都应该如此吗?对于初创的培训机构,这个特别重要,发现招生不好,你就是在流血维持着,那么等到血流干了,也就完蛋了。所以立即把流血速度降下来,给自己赢得更多的调整时间。比如没必要的办公室全部退掉,没必要的人解雇,把自己建教室改为租用等等。

 

5、增强造血,不要看不起小业务,只要能挣钱

比如你教小孩课程,家长经常会要求能否一对一单独授课。这是个单价高但是收入并不太多的活儿,可能这孩子天生也有些问题,教起来很难。但是不要放弃这个机会,如果可以收到预付款等,就可以帮助你止血,给你赢得时间来坚持下去。

 

6、维持住关键人员,以免崩盘

一旦生意不好,很容易在机构里蔓延失望情绪,本来就不是和你一心的员工,生意好的时候看不出什么问题,出问题的时候大部分都会想跑路。此时要注意维护住几个人,比如骨干的教师,主力的招生人员等;想办法让他们对你这个学校有认同感,归属感,避免人心涣散太快,还没找到解决问题的办法就崩盘散伙了。7、尝试新的招生办法这好像是不言而喻的,但是注意一点:找实际用过那个对你来说“新”的办法,知道怎么具体操作的人来做,不要自己去黑暗里反复摸索,否则不等你到结果就半路夭折了。

 

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