培训机构老师与家长沟通技巧

时间：2021-09-06 13:31:44 来源:艺步培训管理系统 Tag : 培训机构老师与家长沟通技巧分享按钮

摘要： 《培训机构老师与家长沟通技巧》家校沟通是培训机构良好口碑沟通的关键。只有做好家校沟通，才能提高家长的满意度，保证学生的续班率。培训机构老师与家长沟通时还必须掌握一些技巧： 1、挖掘内在需求：机构老师必须在 ...

家校沟通是培训机构良好口碑沟通的关键。只有做好家校沟通，才能提高家长的满意度，保证学生的续班率。

培训机构老师与家长沟通时还必须掌握一些技巧：

1、挖掘内在需求：机构老师必须在沟通中洞察家长的真实需求，这些需求她们可能不会直接说出口，是价格？还是教学成果？需要老师有一定的判断能力。

2、保持专注：取决于家长沟通交流时，无论是通过电話还是零距离，必须专心致志，发愣走神会让家长有不会受到重视的觉得;及时的给予准确的回应，才能让家长感受到你在认真听他说话。

家庭和学校之间的沟通联系着家长、老师和机构。良好的家校沟通可以弥补老师教学经验的不足，提高家校情感和相互信任。除了沟通上的经营，还需要一些基于信息的工具。例如，艺步家校互动系统，可以随时向家长报告孩子的到达和离开信息、课堂情况、家庭作业完成情况等，而无需老师逐一向家长报告，让家长感到放心。

不沟通交流、不表述，沒有灵活运用有效沟通管路及专用工具，对机构的家校服务水平都是会有非常大的危害。充分利用艺步培训学校管理系统的家校互动功能，并通过多种方式完成与家长的沟通，才让培训机构可以站稳脚跟，轻松操作。

培训机构老师与家长沟通技巧艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件，是实现培训教育机构数字化管理，信息化教学，招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。

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