校长们都知道,市场部老师的工作是很杂的:招生活动、老生续费......一大堆事情,所以能合理的安排自己的时间,制定一张清晰的计划,游刃有余地完成各种事情,是他们必备的技能。那么艺术教育机构市场老师如何制定每月工作计划表呢?
一般的工作计划包括三部分:计划、日历、任务表
简单说来计划即对计划任务的分析,日历则存放计划中固定时间里需完成的行动,任务表用于收集各种行动。现在我们对各部分详细说明。
上图然是一张基本的表格,很多老师一开始会根据自己的臆想来填写,而导致不能很好地整理自己的思路,进而变成了为写计划而写计划。这也就是有计划而不能执行的一个原因。
任务
任务是对所做项目的简述,要求简短易懂,一般不要超过10个字,顶多20个字,且必须是大事件。
所谓大事件,是可以被分解成许多小事件的,比如暑期招生活动、市场地推项目,而类似发一封邮件之类的则不是。
目标
目标是对任务完成结果的一个预期,也让我们更加明白为什么要做这个项目。需提醒下的是,很多老师会将目标与行为混淆起来,认为完成了某个行动就是完成一个目标。
一般来说,目标最好可以量化,比如暑招完成率是120%!
关键点
关键点即可提供支持的人或完成这个项目可能遇到的瓶颈事件,而瓶颈事件往往也可经由一些人的帮助来解决,故一般我们就认为关键点是可以提供支持的人。
思考关键人,也是对整个项目的简单演绎,有助于帮我们理清项目思路,寻找突破口,得到资源与支持,少走许多弯路。
行动
行动即针对目标制定的计划。写行动可帮我们整理项目思路,同时也便于我们在执行时进行项目进度跟踪。
此处的行动,可以是单一行动,也可是由多个单一行动组合起来的复杂行动。
优先级
优先级即是一个行动或是目标的重要紧急程度。很多时候我们在制定计划时确实鸡血满满,但到最后由于突发事件或是执行情况的问题,很多任务或是目标没法完成而沮丧。
故此,我们在制定计划时需事先明白各件事情的轻重缓急,以便有所取舍。而这种重要紧急程度,首先取决于学校的大目标,再则取决于我们自身的价值观。
因为自己的目标与学校的不一致往往会加重自己的负担。而自身的价值观,比如当我们要赶一个地推活动,而此刻校长来找你讨论异业合作活动时,你会选择哪一个就取决于你对各事件的取舍了。
时间
时间这一栏则是根据各行动的优先级来给定一个截止时间。
当然有的截止时间是机构给出的,有些由自己决定,暂不知道的可以先大致确定一个时间段。
确定截止时间,有助于我们跟踪我们的工作进度,而不至于出现今日复明日,明日何其多的情况。
其他
在其他这一栏,主要是用于我们回顾总结,或是确定下一阶段的工作。
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