很多培训机构在运营过程中都会遇到一些瓶颈问题,而使用教育培训crm软件能够提高教育培训机构的优势,为机构提供针对性的学员跟进,记录每个学员的意向,提高机构的招生效率。
1.全方位学员画像
全渠道打通,接入潜在学员的浏览数据、行为数据、资料数据、商品数据。对接入数据进行建模分析,绘制出每一个学员的360度画像,自动识别学员身份,判断学员课程需求。
2.学员报班流程连贯
学员信息收录清晰具体,线索转报名操作作连贯,学员报班可报读多个班级,轻松实现插班、转班;设定学费减免与折扣,找零金额可存入学员个人账户,欠费提醒及时催费,保证教学正常时行;支付方式灵活多样,交费成功后可打印相关票据以及课程表。
3.优化销售跟单
能够记录意向学员信息,每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升转化率;按照学员意向等级管理线索,以提升咨询师的跟单能力;咨询师手机app办公,方便咨询师手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何机会。
通过教育培训crm软件,形成完整的招生计划,收集整理学员全过程信息,形成学员画像,挖掘学员需求,培养潜在学生和潜在学生,加强与学生的沟通,提升教学质量,最终达到提高培训机构业务水平的目的。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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