将线下培训转为线上培训时,我们首先要了解这两者之间的差异在哪里;当我们将一个培训项目搬到线上时,是需要思维的转变和整体的把控的;是要将传统的培训思维转变成以用户为中心,然后再充分考虑平台特性,从全局的整体把控出发,将学员、教学资源、培训运营等内容搬运到线上来。
我们在使在线学习平台时,我们服务的重要的群体之一就是学员,就在线学习项目而言,只有学员是我们需要服务的群体。我们在培训项目中所做的一切都以培训项目的目标为指导,以学员为中心,所以当我们实施在线培训项目时,首先必须确保充分尊重学员。同时,我们可以尝试通过奖励、社交互动和支持等积极的用户保留工具,抓住学员的心理和情绪,引导他们全面深入地参与培训项目。在线培训平台的实施过程中,特别是在最初阶段,我们发现仍有很多公司只是将之前准备好的线下课程的视频转换为线上学习材料,直接上传到平台上;资源体系、内容结构或表现形式没有完全与网络环境、网络平台的特点和学习者的学习场景相联系。资源体系、内容结构或表现形式没有与网络环境、网络平台的特点和学生的学习情景充分对接,导致内容对学生没有吸引力,平台活跃度和内容转化率难以提高。我们将线下培训项目转为线上进行时,传统的培训措施是必不可少的,因为它们是一个运作良好的项目的基础。然而,在实践中,人们发现,在在线环境下,培训师与培训机构的互动比在非电子环境下要少得多,尽管培训机构不遗余力地确保课程运行良好。在这种情况下,简单地将传统的学习计划活动搬到线上,仍能取得较高的转换率和良好的学习效果,往往需要一些人为干预,但学习提供者对行人为干预的不理解和强加,往往导致学习者对学习任务更加抗拒。这种情况经常发生。
疫情是教育行业的一次转变契机,当然,转型线上也并不意味着把重心全权移向线上,而是线下机构向互联网的一次拓展,是一场线上与线下的融合。在转型过程中,最重要的还是利用好已有的资源,保留在线下聚集的优势,同时树立互联网思维,增加企业在同行业中的竞争力。
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