培训机构如何招聘人才?我们如何定义人才?我们为什么招不到人才?我们为什么招到却留不住人才?想必大部分校长都思考过这几个问题。
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衡量人才的标准
其实招人并不难,但招到优秀的人很难,而我们心中对优秀的定义是什么,我们在管理和招聘中,首先要知道人才的标准是什么,如何去衡量、去评判,如何去要求我们的员工,去制定合理的衡量标准。
知识
对于知识的掌握,除了职位应具备的基础知识外,对于教育人而言,同样应该具备一定的教育学、心理学、销售学、管理学等各方面的知识。
技能
不仅要有广博的知识,还需要具备学科的专业技能和必备的岗位技能。
①有扎实的专业技能。
②有专业的授课技能,懂得教学,有授课能力和技巧,了解孩子的心理动态,能够掌握课堂。
③有全面的通用技能,具有和家长沟通、和学生沟通的能力和技巧,做到让家长满意、让学生喜欢。我们身边不乏学历高、专业能力强的教师,但就是不被家长认可,不被学生喜爱。不会沟通,不懂沟通,只会教学的人也并不是我们所需要的人才。
才干
高度的责任感比高学历更为重要,对于人才的衡量,我们要追求内在品质的高度,教师的职业道德素养决定着教育的成功。
而才干是能够产生突出业绩的特性和行为,是作为教师所必备的基本素养,并且能够为我们带来实际价值。
责任感、使命感、耐心、爱心、细心、积极主动的态度等等,都是我们考核人才的重要标准。教师应该对教育工作的特点有一个正确的认识,有充分的准备、坚定的信念和执着的心来面对所有的学生和家长。
合适
最后也是最重要的一项衡量标准就是,他是不是我们自己所需要的优秀人才,是否适合我们学校。我们一定要根据自己学校的实际情况选择员工,而不是一味去找优秀的人。他可能是人才,但不一定是适合我们的人才。
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如何找到合适的人才
学校都想要招到最适合自己的优秀人才,在这个过程中一定会涉及到方方面面的问题,例如教师的工资福利待遇,招生和学生的流失问题等等,那么我们就来系统的梳理一下,想要招到合适的人才,要做好的四件事情。
反思原因
首先要反思我们招不到人才、留不住人才的原因,是团队文化建设的问题,还是薪酬福利的问题,还是我们平台本身的问题。身为校长,更是要不断反思,在人才的招聘留人上具体都做过些什么,有没有真正站在员工的角度,为员工考虑,了解员工的需求,真正帮助带领着员工前进。
提供土壤
如今教育机构越来越多,教师们的选择性越来越高,想要吸引优秀的人才,我们必须提供给对方所需的土壤。
就如心理学理论中的吸引定律,是指思想集中在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被他吸引而来。也就是说,当我们足够优秀的时候,才能吸引优秀的人才。
①组织目标,我们学校要有清晰的组织目标和发展规划。
②企业文化,将我们创办学校的初衷、教学理念、企业愿景等等价值文化进行传递。
③成长空间,告诉求职者,一年后他会有什么样的成长,两年、三年后会实现什么样的成就,我们会提供给他什么样的增值机会,来到这里不止能有金钱上的收获,更重要的是从精神层面让他有所成长。
让对方感受到我们是有想法、有目标、有境界的校长,我们能够提供给对方更多机会,产生更多的个人价值。
面试技巧
面试其实就像我们学校平时做活动,来了很多学生,但实际报名的没有几个,说明我们搞不定家长,不懂得如何接待,而没有面试技巧,不懂面试的,就会变成不是你面试别人,而是别人面试你,变成了求职者来考察你。
所以学会如何面试是一门必修课,学会面试的三个步骤,才能找到为我们所用的人才。
①学会看人,第一感觉很重要,一个人的形象气质、言谈举止、着装打扮都能反映出一定的素养,作为教师,更是如此。
在心理学中存在一种光环效应,是一种影响人际知觉的因素,一个人的某种品质或形象给人以非常好的印象时,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,也会给予相对较好的评价。所以在我们接触面试者时,彼此留给对方的第一印象是格外重要的。
②学会提问,学会提出问题,并对回答进行判断。例如我们问到教师应具备哪些基本素质、之前的工作经历对你有什么收获和影响、对事业有什么样的规划等等,之后对方的回答是否合理、表达是否清晰、是否了解教育行业。
通过几个问题,可以看出对方对工作的态度、对自我的要求以及对未来的规划等等。
③学会测试,测试分为笔试和技能测试,通过试课我们可以看出对方是否具有像他所的课堂经验,通过笔试和性格测试,分析出他到底适不适合做教师。
人才储备
我们对人才需要有长期的培训计划,做到未雨绸缪,找到对方的需求,去帮助和支持他参加培训,获得更快的自我提升。
在其中,校长要具有一定的思想境界和格局,找到人才并发展人才,提供给对方更多的机会,有能力让他成为合伙人,而不是成为竞争对手。同时时刻关注优秀的人,学会去物色人才,做长期储备。
人才是学校发展的根本,同时也是学校赖以生存的源泉,要知道,留人和招人同样重要,打造一套高效的团队建设体系,让员工在我们这里得到真正的成长,感受到团队的力量。
同时加强企业文化、人文关怀来感召人、凝聚人,给员工晋升的机会、发展的方向、真正做到事业留人、感情留人、待遇留人,让更多的人才在我们的学校得到真正的成长,为学校带来更深远的影响。
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