教育机构业绩增长的终级秘密,就是目标分解的力量。
“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。学会目标分解,团队价值才能最大化。团队价值最大化,才能助力业绩目标的达成。
先有目标,而后才有团队,而不是先有团队,而后才有目标,这是最基本的商业逻辑。
违背这个商业逻辑,学校将会付出惨重代价。
教育机构业绩增长的十大方式
第一个方式
续单率增加10%
续单率是考核教学团队和教务团队的重要指标。学校可以设置续单增长率的雷区指标10%,红线指标15%。
没有达成红线指标的不享受任何奖金,没有达成雷区指标要降级降薪。
超出红线指标的可以设置激励政策。
如:2018年续单率为60%,2019年续单增长率雷区指标是70%,红线指标是75%。指标必须分解到班级、学科和人头,逐期实现。
第二个方式
新生业绩增加10%
新生业绩指标是考核市场团队和销售团队的重要指标。
考核市场团队的是上门量,考核销售团队的是成交量,只有足够的上门量,才能支撑预定的成交量。
团队的产出指标就是团队存在的价值所在。
团队的激励必须和团队的产出挂钩,新生的上门量一定是要和市场部挂钩的。新生的成交量一定是要和销售团队挂钩的。
第三个方式
扩科量增加10%
扩科量是考核教师和教务的重要指标。
教师通过搭班互推以达到扩科的目的,教务通过课后监测服务和跟踪评价达到扩科的目的。
提高学生的科次率是增加业绩的有效手段。也是锁定学生,提高续班率的核心方法。
第四个方式
短线产品购买率增加10%
除了常规课程之外,我们要通过水平测试进行成绩分层,补差培优,因此会有一些短线课程可以增加复购率。
如:阅读强化训练营,语法强化训练营等。对阅读或语法较弱的学生可以尝试做短线强化训练,确保其在短板上快速提高,迎头赶上。
第五个方式
增加10%的销售人员
在现有的基础上增加10%的销售人员,同时相应增加10%的业绩。
每一个人都要有明确的业绩产出,在条件和资源都具备的情况下,增加10%的成熟销售人员同时也会增加10%的销售业绩。
第六个方式
增加10%的课程单价
通过流程再造给服务加码,通过课程改革为质量加码,通过专业培训为人才加码,通过产品重组为结构加码,通过三维宣传为品碑加码。
这都是提高课程单价的理由,提高课程单价见证的是水平和实力的增长,也是业绩增长的重要手段。
第七个方式
市场范围扩大10%
市场范围的扩大也是业绩增长的重要手段。
比如:一个校区可以扩大至两个校区。也可以一个校区为核心,周边进行市场辐射,通过设置招生点位或教学点位把周边五公里的区域提高到周边十公里的影响范围。
这样学校所影响的生源数量就会增加,销售收入也就会相应的增加。
第八个方式
转介绍的数量增加10%
转介绍是招生手段当中成本最低,影响最大,效果最好的一种招生方式。
通过关系营销、活动营销、口碑营销、服务营销、质量营销、社群营销可有效提高转介绍的数量。
转介绍的数量提高了10%,业绩也就相应的增加了10%。
第九个方式
课次增加10%
课次增加10%业绩也就增加了10%。
如:暑假班第一轮是16次课,最后还有收心班4次课。有的秋季班本是16次课,最后增加到18次课。
有的短线班本是6次课,最后增加到8次课。课次的增加不是简单的课程增加,而是知识的系统化梳理和学习习惯的养成。
当讲到一个系统知识16次课无法完成时,必须用18次课才能确保学生完美掌握。这样的话,家长也就不在意多拿两次课的费用了。
第十个方式
经营与管理成本压缩10%
通过流程再造和目标分解的方法,重新梳理教学流程、管理流程和业务流程,减少一些不必要或重复的环节,统筹安排学校资源,优化学校岗位配置,减少10%的经营与管理费用是完全有可能做到的。
如果在一个目标上要实现较大副度的增长显得不太容易,如果在多个目标上同时实现小副度的增长却不是很困难的事,这就是达成业绩100%增长的秘密所在。
如果我们做到了业绩增长的十大秘密,相信业绩100%增长并不是很困难的事。
如果做到80%,那么业绩增长80%也就是很轻松的事情,这就是目标分解的力量。
当我们遇到难以完成的事情的时候,我们第一个要想到的事情就是进行目标分解。
只有通过目标分解,才能让资源平衡落地,只有通过目标分解,团队和个人才能发挥出最大的价值。
大目标不足以撼动,小目标则轻松致胜。
如果你从中受到启发,将你的年度业绩目标进行十个层面的分解,你还认为你不能完成吗?
每个指标最低设置为10%的雷区指标,15%的红线指标,再配以良好的激励政策进行配套执行。应该来说100%的业绩增长是轻而易举的事情。
学到就要用到,把知识转化成能力,把能力转化成第一生产力。让我们一起不忘初心,奋力前行,实现梦想。
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