如何让培训机构的员工做好招生?校长只需做好这5点:
如何让培训机构的员工做好招生?出差学习了一周校区运营的陈校,对校区以后的发展信心满满。回来后的第一天早上,他激情满满来到学校,走进办公室却看到一幅死气沉沉的画面。办公室内十分安静,只能听见敲打键盘和鼠标点击的声音,有的员工手肘撑着脸颊,另一只手摆弄着鼠标,眼神空洞,眼皮像是下一秒就要吧嗒关上,还有人时不时打着哈欠。
看着如此画面,陈校的激情一下被浇灭了一半。他安排员工去写个简单的海报文案,员工接到任务以后也是懒懒散散,先刷了会儿抖音,再发会儿呆,才开始着手写。最后写了短短三句文案,下午快下班了才交差。而且他不在的这段时间,市场业绩也十分不好看。问销售主管什么情况的时候,他有各种理由,手下的人不爱打电话、不爱出去跑,看不到成绩,作为主管的他也疲于管理了。
陈校也有点开始灰心了,但他转念一想这样可不行,运营校区本来就应该是一项充满激情的事业,需要一个充满激情的校区团队才是有活力的团队。负能量会传染,正能量也是可以传染的。一定要用自己的激情点燃点燃员工的激情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的校区团队。
因此陈校想,一定要先把员工的激情找回来。他花一个月的时间,做了这5件事,最后成功调动了团队的积极性,天天热情似火!招生业绩也跟着上来了!
一、奖励
奖励只是一种手段,绝不是目的。但是,通过奖励的确有利于提高员工的热情和士气。
奖励,主要包括两种形式:一种是物质奖励,这种方式的效果较为显著,当员工完成目标成交额时要给与一定的物质奖励。
第一,物质激励
可以激发员工工作的积极性。主要表现形式有正激励和负激励两种。正激励如发奖金、福利等;负激励如罚款、扣奖金等。
第二,精神激励
这种方法较为典型的是表扬,即在校区里公开利用表扬的手段,来激发员工的荣誉感。
二、权利和责任
取得工作的权利和责任,等于员工的能力得到肯定,员工对工作具有主导性,会使他们觉得那份工作就是自己的事业,而产生强烈的投入意愿。
三、信任
校长对员工的信任,是影响校区发展的重要因素,同时也是实现校区业绩最大化的影响因素,提升校长对员工的信任,是提升员工忠诚度、归属感的重要举措,同时也影响整个校区高效平稳的发展。
校长对员工既要放心,又要放手,以便在信任的氛围中尽显才华,从而为校区作贡献。
四、积极评价
每个员工都有其优点和缺点,校长要通过与员工的谈话、交往,实现彼此的沟通,从而了解员工的特点。
要不断地发掘员工的优点,经常积极评价自己的员工,并以掌声加以赞扬和鼓励,使其因为得到校长的积极评价而干劲十足。
五、为创造学习的机会
运营校区,还是一个充满挑战的事业,员工要善于迎接挑战、敢于迎接挑战,必须创新性地开展工作。
而要实现创新性开展工作的目的,那就要求员工不断地学习,不断地进步,用知识来武装自己、充实自己。
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