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2个月招300学员,却不到1年又倒闭!这家机构究竟哪里错了?

时间:2019-08-08 15:25:00   来源:艺步培训管理系统      Tag : 机构 学员 招生 分享按钮
摘要: 《2个月招300学员,却不到1年又倒闭!这家机构究竟哪里错了?》一家新开业的培训学校,2个月招了300个学生,招生工作做得特别好,按理来说比较稳妥饿了,但是没想到,没到1年就倒闭了。知道为什么吗? 这家校区的校长,看到一下营收了这么多钱,一激 ...

一家新开业的培训学校,2个月招了300个学生,招生工作做得特别好,按理来说比较稳妥饿了,但是没想到,没到1年就倒闭了。知道为什么吗?

这家校区的校长,看到一下营收了这么多钱,一激动立马去开了新校区,想再招300人不是赚更多。但是后来有一部分学生涉及到退费,还有一部分学生上课的频次太低了,课时消耗满,续费周期也拉长了,新校区场地、装修等费用用掉了一大半,员工的工资一发就所剩无几。到后期资金不够,校区无法正常运转,资金链断裂,只有倒闭。

 

这位校长犯了一个非常致命的错误,只看到了自己的营收,没有算清楚自己的成本,对于培训机构,收到学费并不是我们实际的收益,课消才是!学员报名后最重要的工作,就是引导学员消课,只有这样钱才是我们自己的!那么我们的培训机构就应该使用一款帮助记录课时管理系统

 

2个月招300学员,却不到1年又倒闭!这家机构究竟哪里错了?

 

1、引导课时消耗的意义

 

①课时消耗是企业创收的途径

校长的安全感哪里来?那就是通过课时消耗,把学费变成校区的收益,才产生利润。如果家长交了学费,但是课时没消耗,相当于学费暂存在我们这里,而不是校区的实际收益。

 

②课时消耗和学管师的收益紧密相关

 

学管师的工资构成,基本上都是「基本工资+课时消耗+续费提成」,如果我们课时消耗多,发给学管师的工资也越多。另外课时消耗越快,学生续费的时间点也会相应提前,续费总额也会增多。

 

③课时消耗是达到辅导效果,提高家长满意度的必要手段。

要想家长认可学校,肯定要拿效果说话。课时消耗越多,学生上课越多,知识漏洞的解决,学习习惯的养成,学习方法的指导,最终提高学生的学习能力,效果自然就出来了。

 

④课时消耗可以降低退费的风险

设想一下,同样多的课时,在一年内上完和在三年内上完,哪一种风险更小?

答案不言而喻,肯定是一年的风险小。如果你的机构是k12的,那么一年2次期中考试,两次期末考试,这中间家长因为某次考试不理想而退费的可能性太大了,从而产生退费意向。而3年时间偶然的因素会更多,比如转学、出国这些不可抗力,也会造成退费。

 

2、课时引导的技巧

 

那么怎么做课时引导呢?学管师需要注意以下问题:

 

准备工作:

先向任课老师了解孩子学习情况,问老师有没有时间,愿不愿加课,加几次。了解家长的承受能力,根据家庭经济情况考虑课时的大小。

 

再问问孩子,是否愿意加课,确定加课时间。再以商量的口吻告诉家长孩子加课的事,解释清楚是孩子学习需要的。可以拿老师的教学计划来跟家长说。具体的话术以老师的教学计划为中心来组织。

 

3、课时引导把握的原则

 

课时引导要适度,具有合理性、科学性,最终目的是为了保证辅导效果。

 

4、加课的时间

 

暑期、寒假:提前辅导新课程,十一、五一等法定节假日。

 

中高考之前的一两个月,期中期末考前一个月,比如暑期:初一升初二是补习物理的黄金时间,初二升初三是补习化学的黄金时间。

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