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艺步||家长老请假,培训机构教学成果出不来怎么办?

时间:2021-11-11 10:12:15   来源:艺步培训管理系统      Tag : 培训机构管理系统 培训机构请假 艺培机构请假 培训机构课消
摘要: 《艺步||家长老请假,培训机构教学成果出不来怎么办?》家长经常请假,会导致校区做不好课消,无法体现教学效果 ...

“老师,孩子今天来不了,请个假!”

还有十分钟上课,一看手机,家长发了消息请假。

“老师。孩子今天不来了,你把课跳到明天吧!”

孩子不想来上课,家长随时发消息要求老师调课。

各种请假的理由,24小时不定时的请假消息。

让老师头疼,让校长无奈!

频繁的请假不仅不仅无法让机构做到顺利课消,对于孩子的学习进度也有影响,甚至会因为补课调课导致家长也不清楚孩子到底上了多少节课。

为什么总有校区会遇到随意请假的家长:

1、没有提前设置请假规则

2、校区无底线满足家长请假

3、没有处理好和家长的关系

这种无底线的请假,会对校区发展产生不良影响:短期影响课消,长期导致校区教学成果出不来。

因此,在处理请假的问题上,校长除了把握“度”,既不要过硬,让家长不想来机构;也不要太软,让家长想来就来,不想来就请假。还要有效提高请假成本,降低家长不必要的请假。

校区可以从以下三点开始设置请假,让请假难题不再困扰校区:

提前设置请假规则

在孩子入学时把请假制度写入《入学协议》,让家长签字,让家长心里有数。

1、规定哪些情况可以请假;

2、限制请假的次数,按照月份或者学期规定请假次数;

3、设置好请假时间,必须提前多久进行请假,所有的请假消息必须通过系统、纸质请假条发送给老师,留存记录。

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以艺步管理系统为例:除了以上三点请假规则,还增加了请假“记课设置”,两种方式供校区选择:

第一种,学员请假的时候消耗课时,补课的时候不消耗课时;

第二种,学员请假的时候不消耗课时,补课的时候消耗课时。

通过系统,能更好地设置请假规则,系统的高效执行能力,也能让家长降低不必要的请假。

增加请假成本有效减少请假

1、面对孩子:设置全勤奖励,通过积分、勋章、全勤奖,鼓励孩子在非必要情况不请假。


积分排行榜


2、面对家长:告诉他们,完整的学习过程能有效帮助孩子掌握知识,真正提升孩子能力。

3、设定补课制度:比如:相同课程可在其他班级插班补课,如需要一对一补课,则需要扣除双倍课时,以减少家长请假次数。

4、一般来讲,家长超过请假上限,后面再请假,系统会自动扣除孩子课时。所以,家长在面对一些不重要的事情之后就不会请假,如需紧急事宜要请假,老师要帮助家长提交纸质的请假单,写上请假时间、请假事由。科任老师签字后校长签字,一式两份,一份由家长保留,一份由校区保留。请假操作复杂,不止能有效降低不合理请假原因,也让家长看到校区在家长需要时会有效给家长是真正为家长考虑。

人文关怀做到关心学员家长

1、想家长所想:为家长想办法解决问题,拉近和家长与机构的关系,家长会更热爱机构,舍不得离开机构。

2、了解请假原因:询问家长孩子请假原因,然后根据家长的回答给予关心和回复,用心与家长沟通。如果家长的回答是因为老师教学不好,或是因为培训机构某些的原因导致孩子不愿意来,机构做得不好的一定要改;不是机构的原因,可以从教育心理学方面告诉家长适应与习惯的重要性,不仅在学习中十分重要,也是人生路上必要的学习课程。

3、要勇于对不合理的请假理由说“NO”:面对不合理的请假需求,可以从孩子的坚韧性格培养,吃苦耐劳等方面来劝说家长,告诉家长,学习是一件长期坚持且需要家长配合的事情。

当家长不再出现想不来就请假的情况,而是认真执行请假规则,那请假频繁导致教学成果出不来的问题将不会再困扰校区。


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