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培训学校“人难招、人难管、人难留”背后的4大原因值得深思

时间:2021-04-09 11:10:00   来源:艺步艺术培训管理系统      Tag : 培训学校 人难招 人难管 人难留
摘要: 《培训学校“人难招、人难管、人难留”背后的4大原因值得深思》我给很多校区做到校服务,经常有校长和我抱怨,人难招、人难管、人难留,他们普遍认为现在的员工,工作不努力,不负责。校长和员工各执一词,老板:你办多少事,我给你多少钱。员工:你 ...

我给很多校区做到校服务,经常有校长和我抱怨,“人难招人难管人难留”,他们普遍认为现在的员工,工作不努力,不负责。校长和员工各执一词,老板:“你办多少事,我给你多少钱”。员工:“你给我多少钱,我做多少事”。

暂且不说谁对谁错,为什么会出现这一现象呢?这是一个很普遍的社会现象,在不同的行业,不同的企业,员工的工作现状有所差别。原因是多方面的,站在老板的角度,我们来分析一下,为什么员工工作不努力?

下面是我上个月到四川绵阳一家学校,做到校服务和员工交流的情况,以这个校区为例,来说明4点原因:

01员工无目标、无责任、无考核

下面是我和一位市场人员交流时的对话:

“你这个月的考核任务是多少?”

“我没有任务,校长说是这个季度要完成60万营收!”

“那老板怎么考核你?”

“没有什么考核,校长说完成60万的话,请我们吃饭!”

“要是完不成,怎么办?”

“完不成也没办法,反正我们是尽力了,招不来人,我也没办法!”

通过简单的对话,就可以反映出这个校区的诸多问题,最大的问题在谁那里,不是员工而是校长!

通过员工的回答可以读出以下信息:校长定的目标任务只是临时说的,并非通过总结分析制定出的科学合理的考核目标。

校长定的是整个部门的考核总目标,但是员工没有个人业绩的考核,没有个人业绩的考核,员工就没有相应完不成任务的压力!没有具体的考核指标和措施,完成考核目标仅仅是吃一顿饭而已,对每一个员工个人而言意义不大!

更为致命的是没有相应的惩处措施。完成业绩没有奖励,员工没有工作的动力;完不成目标也没有惩罚,员工更无工作压力。

02无前途、混饭吃、等跳槽

“小张,工作有几年了?在这个企业做了几年了?”

“我毕业快3年了,在这有2年多了吧!”

“大学学的什么专业?”

“市场营销。”

“那很好啊,跟你现在从事的职业很吻合啊,趁着年轻好好干几年,很快就会发展的很好的!”

“你觉得咱们机构的市场做的怎样,2年多来自己有哪些成长?”

“市场做的不好,很一般,每个月都完不成任务。问题太多了,感觉无处下手,太累。也挣不了多少钱,唉!2年多感觉也没学到什么东西,就是每天上班,和家长交流、跑市场。”

“你的收入够花吗?”

“哪够啊,有时候还搭钱!”

“你有什么打算,假如有一个收入比现在好一点的工作,你是否考虑离开?”

“看看吧,能做就做,不能做就不干了,收入高,我肯定要考虑的”这是我在某家学校做内部调研时,在与员工做访谈时的对话。

当一个员工连续数月完不成工作任务的时候,他已经失去了应有的斗志,工作任务对于他来说,已无实际意义。长时间的业绩不佳,员工成了“混日子”的角色,不要再期望员工对企业忠诚,不要再期望员工工作努力。

03薪资考核制度不合理、不科学

“连续三个月我的业绩都是第一名,与倒数第一名相差20万业绩,每月就比他多100块钱,人家背后还说我,你招那么多学生有什么用,还不是那么点钱!就你能,就你爱表现。可是我是觉得来这上班,咱就得好好干,现在倒好了,他们都很敌对我,我以后也不能太突出了,也不挣那100块钱了”。

在这样的环境下,优秀的人往往留不下来。即使留下来,慢慢的也会变成一个庸才,缺乏竞争力和创造力。在这样的考核制度和团队氛围下,员工凭什么努力工作!

04对老板失望,努力与否不重要

“你不知道,我们的工资虽然不高,但是什么时候发工资都没准,现在已经有2个月没发工资了,我们也不敢问。很多人都不想在这里工作了,业绩好不好,都是那么点钱,能不能拿到还不一定呢”

“前年XXX从这走了以后,短短两年时间,人家现在都当主管了,做的很好的,人家的公司几乎每月都提供培训,还给配了一部车,原来在这的时候跟我比差的很远呢,唉,没法说。反正这么多年在这里,我都习惯了,也没打算离开,走一步算一步了!”

从上述的几段话可以看出:整个团队对校长已经失望!

校长如觉得员工不好管理,不妨参照以上4种情况,看一下自己的校区是否存在这些问题,有的话加以优化改正,如果机构各方面都很完善,还存在员工不努力工作的问题,那么校长可以考虑一下重新招人。

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