北京第一波机构撑不住了：多家培训机构倒闭，家长频频要求退费

北京的培训机构，刚开业又停业，紧接着继续“吃土”——教育培训创业者内心的那把火苗，刚刚点亮了10天，又被新一波疫情浇灭了。

【开业三天又停业】

6月初，北京地区学校开始复课。6月9日北京教委召开发布会，培训机构可以申请线下营业。

这一切都像是命运的玩笑。谁都无法预料的是，通知下发仅仅才3天，北京疫情二次爆发：防疫从三级响应升为二级响应，中小学停课，培训机构线下业务一律停止。消息一出，北京出现了家长集体排队退费的壮观景象。

而此前，培训机构已经遭遇长达5个月的停业期。有从业者估算，疫情期间，整个海淀每天至少会有1-2家机构关停。大机构可能是关闭、撤销某个校区，但是品牌还在，那种只有一两个网点的中小机构可能就直接倒闭了。海淀黄庄虽说有上千家机构，但是大多数都是一两百学生的规模，他们受到的影响是最大的。

【北京第一波倒闭潮】

线下无法开业，机构们的唯一选择就是把业务搬到线上。对失去线下经营场所的教育机构而言，这改变的不仅是教学空间，还有经营模式。前期所有的课程都采取免费策略。即便如此，营收增长依然没有见到成果，难以达到过去线下的水平。

一个线下机构完全是零起步转型线上，什么都自己做，成本会非常高。招人、买服务器、买带宽、开发测试，然后验证、做内容和录课，少则需半年，多则提前一年规划。团队的组建，至少七八个人才能确保系统运转。这些算下来，没几百万的初期投入，很难启动。

现实中，北京教育机构的死亡事件也在不断上演。

在本轮疫情爆发几乎同时，有消息称，位于北京的四家思贝姆儿童成长中心直营校区突然关停，截至目前，已有超过160位家长需要维权退费。

此外，北外儿童英语因为资金问题停止运营，超过200名学生已经缴纳了学费，金额超过百万，目前遇到的困难就是无法正常退款。

据央视财经，7月，记者走访北京多个教育培训机构的门店看到，许多门店培训活动没有恢复，现场仍然是大门紧闭的状态。部分培训机构已经通知家长，将来也不会复课了。不少家长都在去年底、今年初培训机构促销时，为孩子预付了1-2年的培训费用。

面对经营上的压力，北京不少教育培训机构会寻找新的解决方案，其中包括业务的调整，增加新的合作方等等。有家知名的校外英语培训机构提出，要将所有已付费的课程转到其它机构，但不少家长表示难以接受。

【机构倒闭，家长该怎么办？】

随着各地线下培训机构陆续复课，倒闭、跑路也成了伴随着复课的关键词。

在北京、上海、深圳等地都存在无法退款的线下机构，如何拿回已经缴纳的学费，成为了很多家长无解的难题。律师也建议相关部门应该制定相关政策，帮助学生和家长规避此类风险。

律师建议家长朋友一定要保留好相关的付款凭证，以及当时跟机构签署的合同和发票，可以通过民事诉讼去追讨欠款。如果确实发现经营者有恶意卷款潜逃的情况，那就有可能涉嫌刑事犯罪，家长也可以向有关的公安机关进行报案来处理。