培训机构,怎样增强家长信任感

时间:2020/11/08 12:31:00  来源:艺步      Tag : 培训机构 家长 信任感

我们总会遇到这类家长:

老师,他的线条为什么还是这么乱,下次再这样,我们就退费不学了

老师,为什么我的孩子还没有学会下腰,人家一个班的姑娘都学会了,是不是你区别对待我家小孩

老师,我家孩子为什么还是坐不住,是不是你们没有告诉孩子要掌握一些好习惯

……

 

在面对这些问题的时候,老师们是不是都思考过,为什么,我们会遇见这样的家长,是我们工作的失误,还是家长的找茬。

 

其实,以上的所有问题,都是源于家长对机构和老师的不信任!

 

为什么家长会对教育机构不信任,只是因为学生取得的教学成果不佳、老师的教学内容混乱、老师对自己的孩子有偏见吗?

 

当然不是啦!

 

家长想要了解的不只是机构提供该孩子的学习课程、明显的学习效果、快乐的学习氛围,还有老师给孩子提供的完整的一套解决提高方案,给家长一种未来可期、未来可控的自信!才能保证家长对机构保持一种信任。

所以,我们的老师要做到以下6点,让家长在平常的教学中,对老师产生信赖!
 

1、老师要知道学生的问题所在,知道学生擅长什么、需要补足什么。

 

2、明确问题如何解决,帮助家长还有孩子找到最优的解决方法。


3、把工作落实到细节,每隔一段时间制定一个计划,落实到每一天。从细节表扬学生,和家长讲话也是从细节出发。


4、做好每日任务完成情况记录,要提前督促,不要事后追责。


5、保持和家长的互动交流,每节课后向家长说明学生上课情况,每节课对学员课上作品/作业进行点评,定时向家长展示学员阶段性的作品对比,让家长看见孩子的进步,定期联系家长,肯定孩子的学习成果,并要求家长配合,增加家长参与度,提升客户粘性。


6、专业知识要扎实,非常重要,你专业知识扎实,家长才会信任你呀,才会觉得你能把他的孩子教好。


优秀校长必须做到这五点
电话咨询 在线咨询 立即体验