机构必备 | 如何快速提高家长转介绍率

教培行业发展这么多年，素质教育行业的招生来源排名第一的一直是转介绍，从未有一种新的方式能去撼动。

如何让家长心甘情愿的帮助学校进行转介绍，是让校长头秃的问题。要让校长们保住头发，那就需要学校提高家长满意度。

家长满意度的高低，是一家培训学校获得转介绍的核心指标。

首先，我们要了解家长满意度到底是什么。

家长满意度是一个大的概念，如果拆分为具体的点，将会涵盖校区环境、教学质量、家校联系、服务……

其中，给家长展示学习成果，让家长看到孩子的进步。对家长满意度提升最重要，没有之一。

但我们艺培相较于学科，在展示教学成果时，天然存在两个巨大的劣势：1、教学效果无法量化；2、与升学相关度低导致家长关注度低。

我们今天重点聊“教学效果无法量化”。学科用一份成绩单，让家长看见孩子的进步，那艺培怎么办？

通常，艺培学校会用考级和赛事作为重要手段，这点我非常认同，但我建议除此之外，还应该为孩子建立一份成长档案，把它作为教学效果量化的载体，记录孩子日常的学习和成长。

我曾经所在校区给每位学员都建有成长档案，家长第一次看到时，赞不绝口，一些和老师相处较好的家长，私下还会和老师讲，看到照片时，孩子开开心心上课的场景浮现眼前；看到老师写下的评语，鼓励孩子进步时，心里暖暖的。

对家长来讲，在成长档案中看到的文字图片，有场景、有温度、有力量，透过档案，更是看到学校的用心与认真。建立成长档案这件事儿，对孩子、对老师、对学校以及对家长，四方共赢。

学校自建学员成长档案，往往耗费大量的时间与精力，但用艺步建立成长档案，用信息化自动化的方式记录，结合课程、教学、作业等信息，自动生成，智能高效。除此之外，还有以下三点，传统方式很难做到：

同时，艺步成长档案，可以用文字、图片、视频给家长展示多方面孩子的学习情况。

做好成长档案，让家长看见孩子的进步，让家长满意，增强学校口碑。
 

艺步，艺培学校自己的管理系统

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