教培行业发展这么多年，素质教育行业的招生来源排名第一的一直是转介绍，从未有一种新的方式能去撼动。
如何让家长心甘情愿的帮助学校进行转介绍，是让校长头秃的问题。要让校长们保住头发，那就需要学校提高家长满意度。
家长满意度的高低，是一家培训学校获得转介绍的核心指标。
首先，我们要了解家长满意度到底是什么。
家长满意度是一个大的概念，如果拆分为具体的点，将会涵盖校区环境、教学质量、家校联系、服务……
其中，给家长展示学习成果，让家长看到孩子的进步。对家长满意度提升最重要，没有之一。
但我们艺培相较于学科，在展示教学成果时，天然存在两个巨大的劣势：1、教学效果无法量化；2、与升学相关度低导致家长关注度低。
我们今天重点聊“教学效果无法量化”。学科用一份成绩单，让家长看见孩子的进步，那艺培怎么办？
通常，艺培学校会用考级和赛事作为重要手段，这点我非常认同，但我建议除此之外，还应该为孩子建立一份成长档案，把它作为教学效果量化的载体，记录孩子日常的学习和成长。
我曾经所在校区给每位学员都建有成长档案，家长第一次看到时，赞不绝口，一些和老师相处较好的家长，私下还会和老师讲，看到照片时，孩子开开心心上课的场景浮现眼前；看到老师写下的评语，鼓励孩子进步时，心里暖暖的。
对家长来讲，在成长档案中看到的文字图片，有场景、有温度、有力量，透过档案，更是看到学校的用心与认真。建立成长档案这件事儿，对孩子、对老师、对学校以及对家长，四方共赢。
一、孩子赢在成长：
1、帮助孩子全面了解自己，促进自我评价；
2、以激励性评价为核心，鼓励孩子积极上课，督促孩子学习；
3、让孩子看见进步，获得成功体验。
二、老师赢在认同：
1、方便老师对学生进行全面评价，制定更优教学方式；
2、良好的教学成果，能激励老师工作；
3、孩子的进步，老师用心被家长看见，家校沟通更方便。
三、学校赢在口碑：
1、成长记录，是最真实，最有力的招生工具；
2、便捷分享，快速生成招生广告；
3、成长档案，有细节、有起伏，更能触动家长情绪。
四、家长赢在收获：
1、完整的成长档案，直接看到孩子进步；
2、老师的表扬，让家长获得成就感；
3、每一份成长档案都独一无二。
学校自建学员成长档案，往往耗费大量的时间与精力，但用艺步建立成长档案，用信息化自动化的方式记录，结合课程、教学、作业等信息，自动生成，智能高效。除此之外，还有以下三点，传统方式很难做到：
1、连贯性：手机随时记录孩子的进步，不错过每一个精彩时刻。
2、易保存：电子版，容易保存，不怕丢。
3、易分享：可以通过微信群、朋友圈进行分享，有意向的家长可以通过分享内容点击参与试听课/体验课。
同时，艺步成长档案，可以用文字、图片、视频给家长展示多方面孩子的学习情况。
1、文字：老师的评价、鼓励。文字要求每个人不一样。比如：小艺今天表现的很好，老师在你的眼睛里看见了对知识的渴望，舞蹈动作越来越标准，转起圈的样子，真的很像一朵翩飞的玫瑰花。
2、图片：作品（附带作品评价）、合照、孩子的快乐笑脸（表情很重要）。
3、视频：相对于传统的成长档案只有文字和图片，视频对于艺培学校来讲，更能记录孩子的成长。上课片段、孩子的快乐时光都被记录。视频的氛围是欢乐的，展现的是孩子在学校的美好时光。
做好成长档案，让家长看见孩子的进步，让家长满意，增强学校口碑。
艺步，艺培学校自己的管理系统
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2021/03/05
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