老家长的维护，非常重要。
机构80%的学生都源于老生源的续费，老生源还能为机构“老带新”。张校长机构的老学员维护就做得非常好，那些在机构学了超过十年的学生就是机构的活招牌。
怎样进行家长维护，参谋长这里有六条小技巧，希望可以帮助校长老师们：
1、优质的教学成果：家长看得见的教学成果，才是家长选择机构的根本原因。老家长已经对机构有足够了解，那一直优秀的教学成果，维护家长自然不难。
2、优秀的服务：从机构招生老师和家长接触的第一次起，老师就要保持礼貌用语，用热心和耐心让家长感受到机构的诚意。到学员报名-课程学习-学员续费的每一个环节，都要体现机构的优质服务，千万不要为了让家长报名才间歇性的提供优质服务。要持续积极的为家长提供满意的跟进服务。
3、积极的沟通：无论学生在机构出现什么问题，只要老师发现了，就要立刻和家长沟通，就算是情绪上的小问题，比如，今天某某小朋友上课的时候没有以前那么活泼，跟家长了解以下孩子的情况，让家长感觉老师随时都在关心孩子。无论是微信、电话、短信都要和家长保持联系，能让家长有问题能第一时间找到老师，和家长共同解决孩子的问题。
4、学会赞美家长：学员进步快，记得向家长说，是家长的积极配合，孩子才会进步快。对于孩子的进步，不要表达的太笼统，尽量说的很具体。
5、了解每个孩子：自己班级的孩子要了解，无论是性格、交流方式还是其他方面，老师都要多了解，可以在下课后和家长闲聊几句，顺便侧面告诉家长自己对孩子的了解有什么，让家长感动于你的用心。
6、经营朋友圈：随时发一些机构的工作宣传、学习方法和家庭教育相关知识。让家长随时看见机构的动向。同时也要及时和家长互动，对家长的朋友圈进行点赞互动。
朋友圈维护
以上是我根据网络资料整理而成，如果校长老师们有更好的建议，可以在评论区里面指出来。
超实用的家长维护小技巧！助力机构寒假班续费艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件，是实现培训教育机构数字化管理，信息化教学，招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。艺步，与30000家素质教育机构同行
超实用的家长维护小技巧！助力机构寒假班续费相关文章
-
培训机构如何用艺步系统解决排课难题作为培训机构管理者，排课问题是不是经常让你头疼？学生时间冲突、教室资源紧张、教师排班混乱...这些痛点每天都在困扰着我们。今天就以艺步培训机构管理系统为例，分享几个实用的排课技巧。走班排课到底该如何进行走班制排课简直就是噩梦！但用艺步系统后，这个问题变得简单多了。首先要建立完整的"课程-教...
2025/05/13 -
培训机构秋季班续费话术Xx妈妈，下午好，她的课时还有4节~充实的暑假课程即将结束了，快乐的秋季班即将来临这个暑假，她感受到了xx的魅力，学习了...
2023/07/28 -
机构必看，暑假招生续费就是如此简单！暑假班正在火热进行中，但校区也不能因为暑假繁忙而忘记秋季续费招生。在暑假校区可以做很多事情来提升学员家长的续费意愿。测评...
2023/07/14 -
和家长沟通脚趾抓地，试试这八个技巧
很多老师跟小艺说，让她上课没问题，和孩子打交道也没有问题，但是让她和家长沟通就很尬尴。沟通的时候不知道说什么，恨不得用脚...
2023/07/14
携手阿里云为您的安全保驾护航
365天多对一不间断技术指导支持
素质教育培训10年经验为您专业定制
