利润率直接决定了签约数量,但这个环节却往往是最容易被大家忽略的。
机构普遍的现象就是拿起电话就打,邀约后坐等家长上门,没有任何的前期的规划和后期铺垫,完全凭个人能力,这就是对数据最大的浪费。
招生不好是必然的。
今天把我们品牌邀约的方法分享给你,一共四个环节,不论大机构、工作室,掌握后,每人人都可以做到百分之八十以上的邀约到访率。
第一,邀约目的不要再无脑的沟通,这样时间很有限。
所以我们的目的只有三个:一、确认到访的时间。这个确认是明确到具体时间点,所以你的所有的问题不要再是开放的,要做二选一。二、了解家长需求。了解的目的是为了更好的匹配需求,告诉他你要的刚好我有。三、让家长有所期待,期待呢是最好的到访的武器。想一想这里课程有什么值得家长期待的部分提炼出来。
第二,邀约前的准备工作,六项内容。
一、熟悉邀约的孩子的体验课程内容,提炼卖点,让家长记住校区。二、提前准备客户的名单和资料,预设邀约的时间的范围及活动内容。三、组织思路,事先写下邀约话术,因为每个客户都会存在差别。四、邀约前后和信息中反复的提及自己的名字、客户记住你。五、目的明确,你是在邀约,而不是销售保留,会让家长充满好奇。六、了解到客户的重要的需求,为面子提前做好方案。
第三,邀约流程三个节点。
首先第一,通电话明确到访的时间,邀约成功后发预约的模板。二、第二通电话提前一天打,目的是明确到访。三、最后一通电话,客人开始前一个小时打提醒,出发提高到访率。
艺步,与30000家素质教育机构同行
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7116865388591238433-掌握4点提高到访率,进行有效电话邀约相关文章
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