告诉你们一个大家都不愿意承认的事实,对于很多人来讲,家长试听课的结束,就意味着这个客户跟进的结束,就意味着你和这个家长不再有任何的交集,为什么?
因为家长试听离开之后,你不会再次跟进。
一定要按照我说的来做,首先在家长离开之后,一定要先发一条走心的信息,而这一条信息并不是在推销课程,而是在推销你自己,让家长尽可能的感觉到你是一个讲究人,博得信任。
比如:可乐妈妈非常有幸能够为您和可乐安排这次试听课,短短一个小时,虽然时间不长,但是在交流的过程当中还是感觉和您非常好脾气,您的教育理念也让我很认可,给孩子选择一个合适的课程,确实是一个长期的投资,需要谨慎考虑,而且在这过程当中还会有很多的问题需要解决,我愿意倾尽全力为您提供力所能及的帮助,再次感谢您的信任,咱们随时联系,发完这条信息之后啊,就不用再发了。
接下来第二点就是微信朋友圈,那在这之前我建议先将家长分为三大类,分别是质疑纠结型,重信诚一型和案例触动型,因为不同的鱼,一定爱吃不同的饵,比如当你遇到案例触动型的家长,你就可以这么发,多数家长在对比一圈之后,明知道我们这里不是最便宜的前提下,但依旧选择了我们,这并不是因为他们不拿钱当钱,反而证明了在他们的眼里,在课程质量的基础上,选择所谓的性价比更重要。所以给孩子报课,一次正确的选择就决定了孩子未来的发展。
如果面对的是那种纠结治愈型的家长,你就可以这么发:总有家长问,我看你平时特别的忙,你们学校怎么不多招点销售,课程这么好,报名的肯定不会少。那个时候,我总会很骄傲的说,除了想压缩成本,给你们最好的价格。每报名一个家长,我就交一个朋友,所有的家长都是我们的销售,你看今天这个成交的家长就是你们帮我做的销售,市场上缺的从来不是课程,而是人与人之间的信任。我希望我的专业积累和诚信服务能给每一位相信我的家长,带来最合理的教育规划,
当你面对那种重信诚意型的家长时候,你就可以这么发:每一个老客户的满意,都会换来更多新客户的信任,每一次报名火爆的背后,都会让我们变得更加的小心翼翼,因为你们值得我们捧在手心,用心珍惜。
艺步,与30000家素质教育机构同行
培训机构们,告诉你们一个不愿意承认的事实。相关文章
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