三年0员工离职，这家培训机构是如何做到的？

都说“铁打的营盘流水的兵”，可是有一家培训机构却做到了三年离职率为0的奇迹。

这个开在三线城市中等规模的培训机构，在三年前曾一口气开了5家直营校，员工猛增至200人，然而三年来却无一位员工离职，尤其在今年突发疫情的非常时期，员工也无一人离开。

它是如何做到的？

01

扬长避短的精准分配工作

作为校长，你是否对学校的每一位员工的特长和短板了如指掌呢？

这家机构的每一位校长在上任之后的第一件事就是用最短的时间彻底摸清楚每位员工的特点，比如性格、家庭、特长、优势、弱势、发展方向等，在此基础上为每位员工分派最适合的工作，做到扬长避短。

而在很多机构，校长或管理者做不到这么精细化的管理，甚至会有忙的忙死，闲的闲死的现象。

02

欣赏队友，发掘人才

现实中，有很多校长在选用人手时只喜欢乖乖听话的“老实人”，而不喜欢思想活跃或者工作能力比自己强的员工，甚至对不喜欢或者比自己强的员工进行排齐、打压，使得团队永远缺乏实力强大的人才，久而久之，有才能的人势必要离开。

而这家机构的做法却与众不同，校长只专心做管理，而把具体工作交给更擅长、更专业的员工来做，并发自内心的欣赏自己的团队员工，不断地发掘优秀的人才，并给予晋升的机会。

03

能做战略规划

校长的眼界决定学校发展的长远，校长的天花板也是学校的天花板。

作为管理者，每一位校长都要具备战略规划的能力，同时拥有长远的目标，并把这个目标明确的告诉你的团队，让员工和你一样明确发展的方向和空间，才能更有动力和方向的开展工作。

反之，如果校长没有规划、目光短浅，走一步看一步，员工就会失去方向，人心就会涣散，导致团队一盘散沙。

04

谨慎制定目标，切忌盲目

很多团队士气低落，一片混乱，都是因为管理者在制定工作目标时过于盲目草率，不切合实际。

在实施过程中不断发现问题，导致目标最后无法落地完成。尤其在学校准备进行扩张的时刻，就更应该慎之又慎。

05

负面员工，果断劝退

在团队中总有一些人天上带着“负能量”，不仅自己工作时自私自利、投机取巧、损人利己，还在员工中传递负能量，让整个团队都处于动荡不安中。

在这家机构，遇到这样的员工，哪怕再有能力，校长也会坚决劝退。宁用有德无才之人，不用有才无德之人。

06

尊重每一位员工

倾听员工心声

身为管理者，要时刻注重个人修养，尊重员工、公平公正，善于倾听员工的心声，只有这样，员工才会真心的向领导倾诉，或者提出一些管理层面看不到的问题和意见。校长作为学校的领导者，一定要以积极正面阳光的姿态出现在员工面前，温暖员工的心，营造家的感觉，员工才会真心实意的跟你干。

07

勇于承认错误

敢于承担责任

人非圣贤，孰能无过？再有能力的领导者也会有犯错误的时候，有些校长在发现问题后不愿、不敢承认是自己管理中的工作失误，反而把“锅”甩到员工身上，很让员工寒心。

校长能在做错事情后第一时间站出来承认错误，承担责任，寻找最快的解决办法，相信一定能赢得更多的尊重和信任。

08

迎接改变，拒绝不变

领导者失败最常见也最危险的特征之一就是沉迷于经验中惧怕改变。

很多学校在运营到一定阶段后，从校长到员工都过于相信经验和直觉，不愿意去改变，哪怕社会已经日新月异，他们也沉迷于自己的小天地中墨守成规，只想如何保住现有的实力，不去进取革新，最后使团队失去生机活力。

校长一定要多走多看多听多想，然后用不断地探索的行动让团队一起跟着改变，与世界同步。

如果身为校长的你还在为员工离职而犯愁，不妨按照上面八个方法改变一下自己，一定会有不错的收获。


 

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