体验课营销作为招生利器,是培训机构的“门面”之一。它既打通了机构的核心即课程,又打通了机构的外延即服务、销售等环节,具有举足轻重的作用。
但是最近有老师给参谋长反应了这样的情况,那就是费心费力做了体验课,没招到人反而还多了负面评论?
这样的情况应该怎么避免呢?培训机构应该如何利用好体验课,打出自己的品牌,避免负面评论,获得高额客户呢?
首先校长们一定要先了解体验课常见的10大细节漏洞,避免这些情况!
体验课几乎是每一家教辅机构都在做的一个活动。这是一个非常经典又有效的吸引生源的方法。但问题在于,市面上的体验课效果不一,有些能吸取大量的学生,有些成本高还无学生报名,原因可能是体验课存在以下几个问题。
在课程设计上
1、体验课套路太深,让客户感觉体验课和正式课差距太大。
2、课时短,没有任何效果,体验不到什么东西。
3、老师和客户不能建立信任关系,客户不喜欢老师。
在锁定客户上
4、客户不是潜在用户,目的是为了蹭课,顾问费尽口舌转化率很低。
5、花费大量的人力和物力收集了客户的信息,结果,很少有人来体验课,成本昂贵!
在服务方面上
6、全程没有互动,包括上课环节。
7、售后和售前服务差距大。交钱后,经常约不到老师,正式课的老师没有体验课的老师上课效果好。
在销售环节上
8、强制推销,不买课就摆脸色。
9、没有及时抓住推销的时机,行动零散缓慢。
10、价格设置不合理,价格浮动太大。
这4大环节不做好,体验课招生效果好不了艺步培训学校管理系统集合学员管理系统、排课软件、教务管理软件、扫码收银、课程管理系统、家校服务APP、CRM客户管理于一体的SAAS软件,是实现培训教育机构数字化管理,信息化教学,招生营销一体化的专业智慧校园解决方案。现在注册可以获取全套培训机构招生管理资料一套。艺步,与30000家素质教育机构同行
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